Почему iPhone не видит SIM-карту: причины и решения

Опубликовано: 22.08.2018

видео Почему iPhone не видит SIM-карту: причины и решения

iPhone 5, 5s не видит симку

Несмотря на то, что операционная система в iPhone работает куда стабильнее, чем у многочисленных китайских трубок на Android, неприятности случаются. Одна из довольно распространенных проблем – iPhone не видит сим-карту. Иногда такое случается с «видавшим виды» аппаратом, но порой бывает, что SIM не видит абсолютно новенький смартфон. В причинах, по которым может не определять симку iPhone, поможет разобраться статья.



Причина 1. Сим-карта старого образца

Несмотря на то, что традиционные SIM-карты внешне не меняются уже ровно 20 лет (не так давно начали делать в стандартных Mini-SIM насечки, чтобы абонент мог легко сам выломать из них карточку размера Micro или Nano), внутри чипы время от времени совершенствуются. Если вы купили новенький iPhone, обрезали карточку по инструкции, но телефон ее не видит – скорее всего, проблема в старой ревизии чипа. Обычно таким страдают очень старые симки.


глюк iphone 5s не видит сим карту, з Aliexpress

Решение: Проблема решается походом в центр обслуживания абонентов. Обычно сим-карту меняют на новую бесплатно или за символическую сумму. Процедура занимает от нескольких минут до часа.

Причина 2. Неправильно обрезанная/поврежденная при обрезке карточка SIM

Вы купили iPhone, но до этого пользовались телефоном с картой формата mini SIM. Вооружившись инструкцией и ножницами, вы обрезали ее, вставили в смартфон, но он ее не видит. Чаще всего это случается из-за неправильной обрезки или повреждения чипа в ходе этой процедуры.

Решение : Такое же, как и в предыдущем пункте: поход в сервисный центр компании, предоставляющей услуги связи, и замена SIM-карточки на новую.

Причина 3. Залоченный iPhone

Многие iPhone, продающиеся по сниженным ценам мелкими магазинами и частниками, являются «серыми» (импортированными неофициально). Обычно главный недостаток таких телефонов – отсутствие полноценной гарантии производителя, но иногда случается, что на прилавки попадают операторские версии смартфонов, привязанные к какому-нибудь Verizone или AT&T. Продавцы проводят разлочку и отвязку, но иногда она слетает. В таком случае iPhone не видит сим-карту или не может поймать сеть, если она принадлежит «чужому» провайдеру.

Проверить iPhone на привязку к оператору можно, воспользовавшись специальным сервисом. Среди них есть как бесплатные (точность определения гарантируется не всегда), так и платные (обычно услуга стоит 1-2 доллара). Если сайт сообщает, что смартфон привязан к оператору – причина, почем SIM-карта не видна, именно в этом.

Решение: Иногда компании связи бесплатно производят отвязку, но процедура довольно сложная и бюрократичная. Порой нужно предоставлять документы, подтверждающие покупку, иметь SIM того оператора, но иногда все проще (например, у AT&T): достаточно подать заявку на официальном сайте. Также отвязать iPhone от оператора можно, воспользовавшись специальным онлайн сервисом. Но такие сервисы обычно стоят денег (от 1 доллара – до 100 и более, в зависимости от сложности случая), и никто не застрахован от мошенников. Так что, нужно искать отзывы о сервисе уточнять на форумах и т.д. Универсального решения, к сожалению, не существует. Лучший выход из ситуации – вернуть iPhone обратно продавцу, если это возможно.

Причина 4. Проблемы с прошивкой

Иногда iPhone не видит SIM-карту из-за программного сбоя в iOS (например, слетела прошивка модема сотовой связи). Чтобы убедиться, что причина именно в софте – нужно попробовать вставить другую симку. Если и ее не видит – вероятность того, что слетел модем, довольно высока.

Решение: Чтобы устранить неполадку, нужно установить iTunes на компьютер (если не установлен), скачать свежую прошивку и перепрошить смартфон.

Причина 5: Проблемы с лотком SIM-карты

Порой причиной потери связи с симкой становится нарушение контакта в лотке для нее. Карта может отойти при падении, особенно, если она когда-то обрезалась вручную. Даже небольшая потеря упругости контактами на плате (из-за того, что карту часто доставали из слота) тоже может приводить к таким последствиям.

Решение: Извлеките лоток с SIM-картой, посмотрите, правильно ли она расположена. Если есть смещение – поправьте карточку и аккуратно вставьте лоток. В случае, если SIM карточка «гуляет» по слоту (при обрезке было снято чересчур много пластика) – ее желательно заменить, так как случайное замыкание контактов сместившейся симкой может вывести модуль связи из строя.

Причина 6. Физическая поломка iPhone

При падении iPhone, попадании воды внутрь, использовании некачественного зарядного устройства и других нарушениях правил его эксплуатации – нередки физические повреждения аппарата. Среди них – замыкания, отвал чипов и элементов обвязки на плате, выгорание диодов или резисторов и другие мелкие дефекты.

Решение: В домашних условиях точно диагностировать поломку, локализовать ее и грамотно устранить невозможно, без специальных знаний и оборудования. Если SIM-карта заведомо исправна (работает в другом смартфоне), iPhone – официальный, с прошивкой все ОК, а лоток – как новенький, скорее всего, смартфон поврежден физически. Точно определить причину и устранить дефект могут лишь в СЦ.

rss