Кейс з просування інтернет-магазину в тематиці «побутова техніка»: ROMI +1130%

Це кейс для початківців інтернет-магазинів або історія про те, що буває, коли до нас приходить клієнт у висококонкурентному ніші :)   Отже, були проведені роботи по внутрішній оптимізації, першої взята в роботу категорія кондиціонерів, тому що  наближалося літо, зараз кількість задіяних категорій постійно розширюється

Це кейс для початківців інтернет-магазинів або історія про те, що буває, коли до нас приходить клієнт у висококонкурентному ніші :)

Отже, були проведені роботи по внутрішній оптимізації, першої взята в роботу категорія кондиціонерів, тому що наближалося літо, зараз кількість задіяних категорій постійно розширюється. Роботи по внутрішній оптимізації все ще ведуться і будуть ще довгий час - ми в черговий раз зіткнулися зі складністю реалізації деяких речей в движок Joomla ранніх версій + VirtueMart. На цю тему так і хочеться згадати епохальний пост « Чому пошукові системи часто не дружать з сайтами на CMS Joomla ». Також були надані рекомендації щодо функціоналу, реалізацією яких займалися фахівці на стороні клієнта.

Порівняння даних по ecommerce за 30 днів після установки коду (з 9 квітня по 8 травня) і з 30 днями зараз (з 18 червня по 17 липня):

За більш пізні дати статистику не беру, тому що «Допілівать» ecommerce. Як виявилося, спочатку він вважав тільки швидку форму замовлення і не підтягувалися дані за товарними позиціями. Тобто були дані тільки за кількістю транзакцій і доходу, зараз код вважає ще й повну форму замовлення, а також підтягує унікальні покупки і їх кількість.

Домогтися такого результату вдалося шляхом зміни семантичного ядра.

На додаток ось дані з Ringostat за даний період з 18 червня по 17 липня:

На додаток ось дані з   Ringostat   за даний період з 18 червня по 17 липня:

Порівняти дані з початковими, на жаль, немає можливості, тому що аналітика дзвінків коштує порівняно недавно.

Ну, і порівняння трафіку за ті ж періоди:

У всіх випадках (трафік, транзакції) вважається не брендовий трафік з пошукових систем з Одеського регіону.

Отже, підіб'ємо підсумки:

Витрати 4 050 грн. (Включаючи оплату за послуги агентства). Дохід по ecommerce 71 488 грн. Маржа: 6,4%. Прибуток з урахуванням маржі по ecommerce: 4 575 грн. Дзвінки: 328 цільових за даними Рінгостата. Відсоток конвертованості дзвінків в продажу за даними клієнта: 90%. Середній чек на замовлення через телефон за даними клієнта: 296 $ (2 395 грн.) Дохід від дзвінків за цими даними: 707 004 грн. Прибуток за цими даними з урахуванням маржі 45 248 грн. Сумарний прибуток (ecommerce + дзвінки) 49 823 грн. ROMI (повернення маркетингових інвестицій) = ((Дохід × Маржа) - Витрати клієнта) / Витрати клієнта = ((778 492 грн. × 6,4%) - 4 050 грн.) / 4 050 грн. = 1130%

Такі високі показники пов'язані з тим, що проект тільки-тільки пройшов перший етап свого розвитку і спостерігається ефект низької бази . Ми розуміємо, що цей ефект вже неможливо отримати на інтернет-магазинах побутової техніки, які просуваються давно. Але цей пост буде корисний тим, хто тільки збирається робити перші кроки в розвитку своїх інтернет-магазинів і в інтернет-маркетингу. Дальше більше!

Михайло Карбоінов

Почав свою кар'єру в Netpeak в 2012 році на посаді Middle SEO Specialist, пройшовши шлях до керівника SEO-департаменту і керуючого партнера Netpeak.
З 2014 року - керівник SEO-департаменту Netpeak. У функціональні обов'язки входить побудова та налагодження бізнес-процесів департаменту, курирування розробок для автоматизації роботи і розвиток продукту SEO 2.0.
З 2015 року - керуючий партнер Netpeak.

Інші статті автора