Товаров:
У апошні час многія атаясамліваюць e-mail рассылку са спамам, у выніку чаго адмаўляюцца выкарыстоўваць гэты маркетынгавы інструмент. У рэчаіснасці ж правільна арганізаваная рассыланне інфармацыі аб кампаніі па электроннай пошце зусім не з'яўляецца спамам. Яна спрыяе павелічэнню наведвальнасці рэсурсу, фарміраванні мэтавай аўдыторыі і прасоўванні сайта ў пошукавых сістэмах.
Калі паглядзець статыстыку любога сайта, на якім пісьменна арганізавана рассыланне лістоў па e mail , Можна зрабіць выснову, што пік наведвальнасці часцяком звязаны з чарговым яе выпускам. Таму не варта грэбаваць дадзеных каналам інфармавання кліентаў. Е-mail рассыланне была і застаецца важным складнікам інтэрнэт-маркетынгу. Але каб зрабіць яе эфектыўным інструментам, а не ператварыць у звычайны спам, неабходна прытрымлівацца некаторых рэкамендацый.
Пачаць трэба з фарміравання базы падпісчыкаў. На гэтым этапе катэгарычна не рэкамендуецца звяртацца да розных спам-службам. Яны могуць, вядома, разаслаць ліст па мільёне электронных адрасоў, але гэта будзе «стральба па вераб'ях». Такія крокі ўяўляюць сур'ёзную пагрозу рэпутацыі сайта. Масавасць не з'яўляецца ключавым паказчыкам. Рассылка павінна быць адрасавана толькі мэтавай аўдыторыі, то ёсць зацікаўленым кліентам. Таму рэкамендуецца самастойнае фарміраванне базы падпісчыкаў.
Спосабы фарміравання базы падпісчыкаў для e-mail рассылкі:
- Размяшчэнне на сайце спецыяльнай формы падпіскі на рассылку. Працэс падпіскі павінен быць максімальна спрошчаны, так каб наведвальнік не рабіў лішніх дзеянняў.
- Размяшчэнне ў подпісы асабістага паштовага скрыні спасылкі на старонку з формай падпіскі.
- Бясплатны падарунак для патэнцыйных падпісчыкаў. Электронная кніга або пакрокавае кіраўніцтва будуць стымуляваць наведвальнікаў сайта запоўніць форму падпіскі.
- Стварэнне міні-сайта для рассылання, на якім акрамя падпісны формы можна размясціць водгукі падпісчыкаў і архіў папярэдніх выпускаў.
- Арганізацыя рэкламнай кампаніі. Калі дазваляе бюджэт, можна прыцягнуць увагу да рассылання пры дапамозе кантэкстнай рэкламы.
На поспех рассылання ў немалой ступені ўплывае правільнасць пабудовы паведамленні. Яно павінна не толькі пераследваць асабістыя бізнес-мэты, але і быць цікава аўдыторыі. Тэма ліста павінна матываваць падпісчыка адкрыць яго і прачытаць усё паведамленне цалкам. Змест павінна быць кароткім. Не варта змяшчаць ўвесь тэкст у ліст. Дастаткова напісаць невялікую уступную частку і паказаць спасылку на сайт, дзе можна ўсю навіна прачытаць цалкам. Не варта перанасычаць паведамленне рэкламнымі слоганамі - такія лісты ўспрымаюцца як спам.
Перыядычнасць рассыланага матэрыялу не павінна быць занадта частай. Каб не быць дакучлівым досыць рассылаць 3-4 лісты ў месяц.
Асноўны сакрэт поспеху рассылкі электронных лістоў заключаецца ў складанні сярэднестатыстычнага партрэта атрымальніка. Ліст павінна быць напісана канкрэтна для яго, з улікам яго інтарэсаў і праблем.