Кейс: налада рэкламы для клининговой кампаніі

1. Этап 1: Збор пошукавых фраз
2. Этап 2: падбор мінус-слоў
3. Этап 3: Падрыхтоўка тэкстаў аб'яваў
4. Этап 4: РСЯ, карцінкі, ретаргетинг
5. Этап 5: Запуск і вынікі

Рэклама - рухавік гандлю, а кантэкстная рэклама - спосаб хутка прыцягнуць мэтавую аўдыторыю і атрымаць заказы. Менавіта так і разважылі ў адной з клининговых кампаній, звярнуўшыся да нас за наладай рэкламы ў Яндэкс Дірект і Google AdWords .

Наш кліент - гэта вядомая клининговая кампанія Арт-клінінг. Іншае агенства ім раней наладжвала рэкламу ў 2016 годзе і, на жаль, наладзілі гэтай аб'явы далёка не самым лепшым чынам, эфектыўнасць рэкламы не моцна задаволіла нашага заказчыка.

Такім чынам, мэта простая - патрэбна рэклама па ўсіх ключавых напрамках дзейнасці. Рэгіён - горад Омск. Рэклама павінна быць настроена і ў Яндэкс Дірект і ў Google AdWords. Працу мы разбілі на некалькі этапаў.

Этап 1: Збор пошукавых фраз

Напрамкі дзейнасці прадстаўлены на сайце кампаніі Арт-клінінг: гэта ўборка кватэр, дамоў, катэджаў, офісаў, гандлёвых памяшканняў, басейнаў, лазняў і саунаў, катэраў і яхт, ўборка прамысловых аб'ектаў, ўборка пасля рамонту, а таксама хімчыстка аўтамабіляў. Пад кожнае з гэтых напрамкаў мы стварылі свае рэкламныя кампаніі. Дарэчы, мы не стваралі асобную рэкламу пад брэндавыя запыты (гэта значыць з указаннем назвы кампаніі Арт клінінг) - па брэндавым запытам іх сайт на 1-м месцы, што нядзіўна.

Па гэтых напрамках мы і пачалі збіраць пошукавыя фразы. Збіралі з дапамогай сэрвісу Яндэкс Wordstat, як у ручным, так і ў аўтаматычным рэжыме. З уласнага досьведу скажам, што далёка не заўсёды варта збіраць велізарны пул пошукавых запытаў, часам досыць некалькі дзясяткаў ці сотняў найбольш папулярных і хадавых, каб дамагчыся выніку. Напрыклад, можна не рабіць асобнае аб'яву пад фразу «хімчыстка аўтамабіля» і «хімчыстка аўтамабіля Kia», дастаткова аднаго рэкламнага аб'явы пад больш папулярны запыт.

Чаму так? Глядзіце, у першым выпадку ахопліваюцца ўсе варыянты фраз, якія ўтрымліваюць словы «хімчыстка аўтамабіля», уключаючы і «хімчыстка аўтамабіля кошт», «хімчыстка аўтамабіля KIA нядорага» і г.д. А ў другім выпадку мы абмяжоўваем круг запытаў словамі «хімчыстка» + «аўтамабіль» + марка аўтамабіля і такіх пошукавых фраз будзе вельмі мала.

Калі ўсё так проста, то ў чым жа падвох, спытаеце Вы? На самай справе не ўсё так лёгка, але вектар асноўнай працы трохі ссоўваецца: трэба не проста сабраць шмат пошукавых фраз, але і выбраць самыя папулярныя з іх, а таксама сабраць, так званыя, мінус-фраза або мінус-фразы, то ёсць словы, па якіх аб'ява паказвацца не павінна. І гэта досыць працаёмка.

Этап 2: падбор мінус-слоў

Звычайна для многіх рэкламных кампаній можна знайсці вельмі падобныя мінус-словы, але іх звычайна не так шмат. Таму нейкай адзінай мадэлі або схемы пабудовы мінус-слоў няма. У кожнага напрамкі свая спецыфіка і для кожнага праекта будуць свае мінус-словы.

Малюнак 1. Прыклад падабраных мінус-слоў

Прыходзіцца сартаваць вялікі аб'ём дадзеных, нават калі частка фраз вельмі рэдкая (так званыя «нізкачашчынныя фразы»). Гэта дазваляе не толькі лепш наладзіць рэкламу, але і ўлічваць патрэба людзей, якім гэта рэклама будзе паказвацца. Напрыклад, навошта паказваць рэкламу паслуг, калі чалавек шукае «абсталяванне для хімчысткі аўтамабіля» - такому чалавеку не патрэбныя паслугі, яму патрэбен тавар. Таму нават пры невялікай колькасці саміх ключавых слоў (фраз і словазлучэнняў) колькасць мінус-слоў можа лёгка даходзіць да некалькіх сотняў і больш. Дарэчы, пра важнасць мінус-слоў мы пісалі вось у гэтым артыкуле .

Этап 3: Падрыхтоўка тэкстаў аб'яваў

Для ключавых фраз мы складалі аб'явы. Напрыклад, у кантэкстнай рэкламе Яндэкс Дірект ёсць асаблівасць: цана за клік залежыць ад якасці аб'явы, а якасць аб'явы - ад наяўнасці ключавой фразы ў загалоўку. І чым дакладней загаловак, чым ён бліжэй да пошукавага запыту карыстальніка, тым больш якасным будзе аб'яву, і тым больш нізкай можа быць кошт кліку.

Малюнак 2. Прыклад рэкламнага аб'явы ў Яндэкс Дірект

Малюнак 3. Прыклад рэкламнага аб'явы ў Google AdWords

Этап 4: РСЯ, карцінкі, ретаргетинг

Як і пакладзена, мы падзялілі рэкламу на пошукавую і рэкламу ў рэкламнай сеткі Яндэкса (РСЯ) і кантэнтнай-медыйнай сеткі Google (КМС). Да таго ж, такі падзел рэкламы дапамагае эканоміць - часта рэклама ў РСЯ і КМС каштуе танней, чым у пошукавай выдачы. І не забываем, што аб'явах у РСЯ і КМС вельмі пажадана дадаваць карцінкі, так можна вылучыцца на фоне іншых аб'яваў. Ну і, вядома ж, такую ​​рэкламу можна наладзіць на ретаргетинг: калі чалавек 1 раз шукаў Вашы паслугі, то потым Ваша рэклама будзе нагадваць пра Вас.

Малюнак 4. Прыклад малюнкаў да рэкламных аб'явах у Яндэкс Дірект і Google AdWords

Этап 5: Запуск і вынікі

З запускам рэкламы і праходжаннем мадэрацыі праблем не паўстала - рэкламная кампанія ніяк не парушае заканадаўства і не рэкламу клининговых паслуг няма якіх-небудзь абмежаванняў. Пасля запуску рэкламы мы збіралі статыстыку і можам ёю з Вамі падзяліцца. А раз ужо была рэклама, настроеная да нас, то параўнаем вынікі.

Да

нашай налады Пасля нашай налады Сярэдні выдатак у дзень 244 руб. 108 руб. Сярэдняя цана кліка 25,89 руб. 17,96 руб. Працэнт канверсіі 9,15% 76,43% Кошт заяўкі 320,98 руб. 28,19 руб.

І вынікі дастаткова нядрэнныя: пры меншай цане аднаго кліку мы атрымалі большы працэнт канверсіі. Кантэкстная рэклама можа быць вельмі эфектыўнай. Хочаце вынік? Заказвайце наладу кантэкстнай рэкламы у нас!