Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка III. Распрацоўка рэкламнай стратэгіі.

Пасля стварэння сайта, зразумелая справа, патрэбна рэклама.
Ць толькі рэклама клінікі - гэта не тое ж самае, што і рэклама інтэрнэт-крамы, альбо іншага, які працуе ў межах усяго горада (у якім тавары / паслугі дастаўляюцца пакупнікам). Справа ў тым, што рэклама Яндэкс Дірект немагчымая, бо ў ёй рэклама даецца адразу на ўвесь горад, але ніхто з аднаго канца горада не папрэ ў іншы.

Зьмест.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка I. Агульная тэорыя.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка II. Стварэнне сайта.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка III. Распрацоўка рэкламнай стратэгіі.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка IV. Рэклама ў VK.com.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка V. Рэклама ў Google.
Рэклама стаматалагічнай клінікі. Частка VI. Вынікі рэкламы.

У Яндэкс Дірект перавага ў сеткавых клінік, якія налічваюць 10 і больш філіялаў: у гэтым выпадку патэнцыйны пацыент знойдзе клініку, якая знаходзіцца побач з ім. Пра гэта я пісаў у артыкуле: «Сферы, у якіх кантэкстная рэклама стратная» . Ваша паслуга актуальная толькі тым людзям, якія знаходзяцца ў пешай даступнасці ад вашай клінікі.

Дык вось, патрэбныя былі інструменты для рэкламы лакальнага бізнесу ў інтэрнэце.
І тут я ўспомніў, што неяк бокам вока зачапіў дзесьці нейкі фрагмент артыкулы пра тое, што нейкая соцсеть прапанавала інструменты для абмежаванага геотаргетинга. І ў прынцыпе, гэта не дзіўна: бо ў большасці дадатку на мабільным прыладзе, а тыя, хто нават карыстаецца дэсктопам або лэптопам, маюць Wi-Fi кропку доступу, а бо існуюць сэрвісы па вызначэнні месцазнаходжання па Wi-Fi і працуюць выдатна (у мяне на сайце таксі такая тэхналогія даўно ўкаранёная - клікаеш на кнопку аўтаматычнага вызначэння месцазнаходжання і ў 90% выпадкаў атрымліваем вельмі дакладны адрас, аж да пад'езда).
Вырашыў зазірнуць у соцсеть.

1. Instagram. Чес слово, паняцця не маю, че это за шняга. Накшталт як у ёй робяць нейкую рэкламу, нейкае прасоўванне і ўсё такое. Жонка прасоўвае свой бізнэс у гэтай соцсеть, але я паняцця не маю, чым яна добрая. Да нядаўняга часу ў мяне ў Инсте было ўсяго 3 фоткі і падпісаны быў толькі на жонку. Толькі ў канцы красавіка, з'явілася крыху вольнага часу і я выгрузіў яшчэ пару дзесяткаў фатаграфій і на каго-то там падпісаўся (тыпу Мурад асманамі «Ідзі за мной») і яшчэ кагосьці.
Карацей, я так і не зразумеў гэтую соцсеть, а вывучаць яе ўжо няма ні часу, ні жадання. Мне ўжо 35 гадоў і я стары для гэтага.

2. Вконтакте. Тут усё зразумела: сход школоло, якое можа нешта і купіць ... калі мамка грошай выдасць ... Ствараць групу ў Вк я не стаў, вырашыў штурхаць рэкламу адразу на сайт. Чаму не стаў рабіць гурт? Напэўна, таму што не знайшоў чалавека, які аформіў бы яе якасна, а самому марнаваць на гэты час - не ўбачыў у гэтым мэтазгоднасці. Наогул, прыйшоў да таго, што калі адтуль пойдуць кліенты, тады і групу запілаваць можна.

3. Facebook. Кажуць, што тут насяляюць сур'ёзныя дзядзечкі. Ну х.з. паглядзім. Наляпіў на каленцы групу, нешта туды заліў. Але вырашыў перш за ўсё паспрабаваць шчасце ў VK.com.

Вконтакте.
Паколькі Instagram адпаў, вырашыў паспрабаваць з самага простага - Вконтакте.
Спярша запіў рэкламу па CPM мадэлі. Атрымаў како-то вынік. Ён мяне не задаволіў і потым вырашыў запілаваць па CPA. У выніку, зліў на тэстах ₽ 5.000 і не зразумела, дало гэта нешта ці не дало. Марнаваў я грошы без энтузіязму, паколькі не верыў у нейкі вынік. Немагчыма абгрунтаваць людзям кошт лячэння карыесу ў ₽ 4.800, калі побач мільгаюць прапановы з Biglion, са зніжкай у 80-90%, дзе прапануецца тое ж самае за значна менш грошы.

І тут я вываліўся ў думкі. Прыкладна месяцы на тры)
Месяцы праз тры, у госці прыйшла пляменніца і я з ёй дамовіўся, што яна зробіць мне комплексную гігіену. У прызначаны дзень я прыйшоў у клініку і пакуль драмаў у крэсле, прыйшла ідэя: а што калі менавіта гэтую паслугу зрабіць «паслугай-паравозам»?

Яшчэ, гэтую тэхналогію называюць «лакаматыўнае паслугі» - адзін з найстарэйшых метадаў маркетынгу, пры якім ствараюць адну або некалькі паслуг, якія прадаюцца па сабекошце, альбо з мінімальнай нацэнкай, а калі кліент прыходзіць за гэтай паслугай, то яму прадаюць і астатнія паслугі. Нягледзячы на ​​тое, што паслуга прадаецца па сабекошце, вельмі важна пры яе выкананні перасягнуць чакання кліента і толькі ў гэтым выпадку ёсць шанец, што кліент пагодзіцца на якую-небудзь дадатковую паслугу.

Тэхнічная сабекошт паслугі, каля ₽ 300 (тэхнічная - гэта значыць без кошту часу які выконвае дадзеную паслугу). Нават на купонаторах яе прадаюць па цане ₽ 900-1000 (а тое, што варта ₽ 500-600 - у большасці выпадкаў развод, у якім не улічана, напрыклад, паліроўка пасля чысткі, за якую трэба даплочваць ₽ 1.000-2.000).
Прапанаваў варыянт брату старэйшаму, ён пагадзіўся і на наступны дзень была гатовая старонка на сайце

Калі раптам камусьці стала цікава, дыскусія ўнізе старонкі - «левая» - сам прыдумляў пытанні, сам задаваў і сам адказваў).
Разам, кошт паслугі як на купонаторах, пры гэтым ніякіх перадаплаты,
+ Магчымасць адмовіцца ў любы момант;
+ Бясплатная кансультацыя спецыялістаў;
+ Магчымасць запісацца ў любы вольны акно.

Такім чынам, з «паслугай-паравозам» вызначыліся і далей, была зроблена рэклама Вконтакте.