У дадатку сэрвісы Google Play адбылася памылка: што рабіць і як выправіць

  1. Простае паведамленне без нумарацыі
  2. нумараваныя памылкі
  3. № 24
  4. № 101
  5. № 403
  6. № 481
  7. № 491
  8. № 492
  9. Памылка з кодам rh-01
  10. высновы

Уладальнікі мабільных прылад на АС Android выдатна ведаюць, што для запампоўкі любога афіцыйнага кантэнту трэба зайсці ў сэрвіс Google Play. Тут выкладзеныя розныя прыкладання, якія дапамагаюць паскорыць працу сістэмы, антывірусы на любы густ, гульні і іншыя вельмі карысныя прылады для працы і забавак.

Часам проста немагчыма не толькі спампаваць, але нават адкрыць гэты самы важны сэрвіс для мабільных гаджэтаў на Андроід. На экране з'яўляецца паведамленне, што ў дадатку сэрвісы Google Play адбылася памылка. Звычайна разам з гэтым сумным паведамленнем паказваецца яе код, і па ім можна вызначыць прычыну, па якой сэрвіс не можа працаваць. Давайце разбірацца, якія памылкі бываюць і як можна іх самастойна ліквідаваць.

Простае паведамленне без нумарацыі

Гэта вельмі распаўсюджаная прычына, якая можа ўзнікнуць з-за канфлікту версіі сэрвісу Гугл Плэй c самой версіяй АС прылады, ці з-за ўзніклага збою ў працы Маркета.

Калі ваш тэлефон або планшэт папярэдзіў пра невядомую памылцы, гэта значыць без ўказанні кода, то можна паспрабаваць яе ліквідаваць самастойна, прарабіўшы наступныя крокі:

  1. Увайдзіце ў меню налад.
  2. Пракруціць спіс і выберыце раздзел з праграмамі.
  3. Пракруціць спіс і выберыце раздзел з праграмамі

  4. Зноў, пракручваючы спіс усіх прыкладанняў на вашым прыладзе, знайдзіце «Сэрвісы Google Play».
  5. Зноў, пракручваючы спіс усіх прыкладанняў на вашым прыладзе, знайдзіце «Сэрвісы Google Play»

  6. Адкрыйце, і актывуйце пункт «Ачысціць кэш". Ачыстка пачнецца і адбудзецца аўтаматычна.
  7. Ачыстка пачнецца і адбудзецца аўтаматычна

У большасці выпадкаў гэты спосаб ліквідуе ўзніклі непаладкі ў працы сэрвісу, але калі гэтага не адбылося, то можна вырашыць праблему простым выдаленнем яго з сістэмы, а пасля гэтага трэба загрузіць і ўсталяваць апошнюю версію Маркета.

Можна вызваліць запісу кэша са службы «Google Services Framework», яна размешчана ў меню сістэмных налад у пункце праграм, усталяваных па змаўчанні распрацоўшчыкамі вашага смартфона або планшэта. Выбярыце яе, і, пракруціўшы меню, знайдзіце функцыянал ачысткі.

Выбярыце яе, і, пракруціўшы меню, знайдзіце функцыянал ачысткі

Невядомая памылка вельмі часта ўзнікае з-за няправільнай ўстаноўкі даты і часу. Ліквідаваць неадпаведнасць можна таксама з сістэмных налад у аднайменнай графе - можна выбраць сінхранізацыю з інтэрнэтам, у аўтаматычным рэжыме або задаць патрэбныя значэння ўручную.

Ліквідаваць неадпаведнасць можна таксама з сістэмных налад у аднайменнай графе - можна выбраць сінхранізацыю з інтэрнэтам, у аўтаматычным рэжыме або задаць патрэбныя значэння ўручную

Таксама прычынай можа служыць адсутнасць выхаду ў інтэрнэт, і калі вы выкарыстоўваеце бесправадныя сеткі, то праверце пароль ўваходу і свой лагін, цалкам верагодна, што пасля выпраўлення вы зможаце ўвайсці на старонку сэрвіснай службы Google Play.

нумараваныя памылкі

Калі на экране свайго прылады вы бачыце нумар памылкі Сэрвісы Гугл Плэй, то гэта дапаможа карыстачу ідэнтыфікаваць узніклую праблему, і хутка выправіць яе.

Прыводзім спіс самых частых памылак і даем канкрэтныя парады, што рабіць у тым ці іншым выпадку:

№ 24

Гэтая непаладка можа быць справакавана няправільнай устаноўкай сэрвіснай службы, калі карыстальнік вырашыў спачатку выдаліць, а потым ўсталяваць зноў службу Маркета. Справа ў тым, што ў такім выпадку ў сістэме застаюцца шмат слядоў, ня аддаленых тэчак, якія і не даюць зрабіць правільную ўстаноўку, то ёсць выклікаюць канфлікт.

Як выправіць:

  1. Папярэдне са іншага сайта запампуйце на свой тэлефон або планшэт любую праграму, з дапамогай якой можна лёгка атрымаць неабмежаваны доступ да сістэмных налад, то ёсць root-права. Такой праграмай можа быць, напрыклад, Kingo Android ROOT.
  2. Пасля атрымання доступу да сістэмных тэчак, знайдзіце шлях да тэчцы sdcard / android / data /, у якой засталіся не выдаленыя старыя файлы Google Play. Клікніце па ім і спакойна выдаліце ​​з сістэмы.
  3. Пасля гэтых дзеянняў новая ўстаноўка службы павінна прайсці без памылак.

№ 101

Наогул-то непаладкай гэта назваць нельга, проста сістэма вам, такім чынам, паведамляе аб недастатковасці месцы ў памяці вашага прылады. Google Play - сістэмнае прыкладанне, і яно абавязкова павінна быць ўстаноўлена ў памяць самога прылады, і калі месцы недастаткова, то выскоквае паведамленне аб гэтай памылцы.

Каб сістэма працавала без збояў зрабіце наступнае:

  1. Зайдзіце ў меню сістэмных налад.
  2. Знайдзіце "Дыспетчар прыкладанняў», адкрыйце яго.
  3. Вылучыце самыя аб'ёмныя праграмы і кампаненты, і перанясіце іх сродкамі прылады на карту памяці.
  4. Праверце дастатковасць месцы з галоўнага меню ў раздзеле "Памяць": павінна быць адзначана зялёным вызвалілася месца.

Шмат месца займаюць і запісы кэша, і добра было б ад іх вызваліцца, як чысціць прылада мы распавялі на прыкладзе вышэй.

№ 403

Гэтая праблема можа з'явіцца з-за наяўнасці адразу некалькіх акаўнтаў Google, і на самым прыладзе, і ў сэрвісах. Што б вырашыць праблему, з асноўнай ўліковага запісу увайдзіце ў налады, і выдаліце ​​сэрвіс, а затым зноў ўсталюйце яго. Праблем не павінна быць.

Таксама могуць узнікаць непаладкі з-за падлучэння да проксі-серверу (выкарыстоўваецца для адкрыцця забароненых у Расіі сайтаў), пры перанакіраванні ў іншую краіну атрымаць абнаўлення немагчыма, таму выскоквае нумар менавіта гэтай непаладкі. Каб пазбавіцца ад узніклай праблемы варта спачатку спыніць працу Сэрвіс Google, а затым ачысціць ўсе дадзеныя.

№ 481

Гэтая непаладка з'яўляецца падчас няправільнага вызначэння створанага акаўнта, і каб ад яе пазбавіцца, спачатку трэба выдаліць няправільную ўліковы запіс, а потым зноў стварыць яе на сваім прыладзе. Пасля выдалення не забудзьцеся перазагрузіць ваша прылада, каб змены ўступілі ў сілу!

№ 491

Гэтая памылка сэрвісаў Гугл ПЛЭЙ звязана з адсутнасцю магчымасці выдалення і пераўсталёўкі прыкладання з канкрэтнай ўліковага запісу.

Для вырашэння:

  1. Спачатку выдаліце ​​запісы кэша ў Google Play, правядзіце перазагрузку.
  2. Пасля старту сістэмы зайдзіце ў меню налад, абярыце пункт «Уліковыя запісы і сінхранізацыя».
  3. Знайдзіце свой уліковы запіс і клікніце «Выдаліць».
  4. Зноў зрабіце рэстарт прылады, задайце новае значэнне ўліковага запісу або адновіце ранейшую. Сэрвіс павінен зарабіць.

№ 492

У гэтым выпадку адбыўся збой віртуальнай машыны Dalvik, якая выкарыстоўвае праграмнае забеспячэнне пад кіраваннем Java. І ў гэтым выпадку, у прынцыпе, як і першае дзеянне ва ўсіх астатніх, трэба ачысціць усе запісы створанага кэша ў сэрвісных службах Google Play і Play Market з галоўнага меню налад. Па чарзе правядзіце зачыстку і зрабіце рэстарт.

Калі гэтыя дзеянні не прывялі да поспеху, то можна скінуць усе налады прылады да завадскіх значэнняў, з галоўнага меню налад. Калі ёсць каштоўная інфармацыя, то перанясіце яе на карту памяці або кампутар, і толькі потым рабіце скід.

Памылка з кодам rh-01

У апошні час гэта даволі распаўсюджаная праблема. Вырашаецца некалькімі спосабамі. Пра гэта мы пісалі ў артыкуле « Ўхіляем памылку rh-01 ».

высновы

Гэтыя і іншыя віды памылак у большасці выпадкаў выпраўляюцца зачысткай запісаў Кэша. Ну а такі выгляд, як № 911 звязаны з няўдалай спробай выхаду ў інтэрнэт праз бесправадную сетку Wi-Fi, тут трэба толькі праверыць усе налады, і задаць новыя значэння для ўваходу.