Wysłany przez: Андрей Data: 06/15/2016 Kategoria: Promocja samochodowa
Firma „MotorSvit” to firma rodzinna, geograficznie zlokalizowana w mieście Ensk. Posiada tę rodzinę biznesową Iwanow. Dyrektorem generalnym jest Iwan Pietrowicz Iwanow, głowa rodziny, a jego synowie, Piotr i Nikołaj, rozwijają odpowiednio naprawy samochodów i sprzedaż samochodów używanych. W ciągu 15 lat istnienia firma przekształciła się z jednego małego warsztatu samochodowego w pięć dużych stacji serwisowych, które nie tylko naprawiają samochody o różnym stopniu złożoności, ale także świadczą usługi holowania i myjni samochodowej, a także mają małe parkingi na swoim terenie fakt, że niektórzy klienci mogą zostawić swoje samochody do przechowywania, sprzedaje również używane samochody.
Ten biznesplan został opracowany po tym, jak właściciele firmy mieli pytanie, jak promować swoją sieć usług samochodowych i przyciągać dodatkowych klientów. Jest to wewnętrzny dokument, w którym przewiduje się kluczowe wskaźniki wydajności Motor Svit, których osiągnięcie jest oczekiwane po utworzeniu specjalistycznej strony internetowej mającej na celu promocję naszych stacji paliw, aw rezultacie zwiększenie zysku firmy jako całości.
Nasze zasoby internetowe będą stanowić dodatkowy element obsługi klienta, oferując czytelnikom wskazówki dotyczące prawidłowej konserwacji pojazdów, pełne informacje o naszych usługach, pracownikach, lokalizacji, a co najważniejsze o zniżkach na naprawy i konserwację samochodów, które regularnie oferujemy odwiedzającym strona.
Dzisiaj nasz kontakt z klientem ogranicza się głównie do komunikacji osobistej, a czasami do rozmów telefonicznych. Ale musimy mieć alternatywny kanał, dzięki któremu nasi potencjalni klienci będą mogli nawiązać kontakt z naszą firmą, a także dowiedzieć się więcej o nas. Staramy się, aby nasz kontakt z konsumentami był tak prosty, jak to możliwe, zachęcając w ten sposób obecnych klientów do polecania naszej witryny znajomym, współpracownikom, sąsiadom i członkom rodziny. Ważne jest dla nas wprowadzenie potencjalnego klienta do naszej firmy, zanim będzie wymagał naprawy samochodu w nagłych wypadkach lub zacznie rozważać zakup nowego samochodu. W tym drugim przypadku sekcja naszej strony internetowej „Wskazówki” może być niezwykle ważna dla budowania zaufania do obecnych i potencjalnych klientów.
Naszym głównym zadaniem jest zbudowanie modelu Win-Win za pomocą witryny. Pomagając naszym klientom i budując z nimi oparte na zaufaniu relacje, pomagamy sobie w zwiększaniu zysków i zdobywaniu wiodącej pozycji na naszym rynku.
1.1. Misja
MotorSvit zapewnia wysokiej jakości opiekę nad samochodem i wysokiej klasy usługi dla wszystkich naszych klientów. Jednocześnie nie ma znaczenia, czy klient chce kupić używany samochód, czy po prostu umyć samochód. Każdy klient jest nam równie drogi!
1.2. Klucze do sukcesu
Kluczem do sukcesu na stronie internetowej firmy będą:
1. Obszerna lista pytań i odpowiedzi, które zachęcą klientów do powrotu na stronę za każdym razem, gdy mają problemy ze swoimi samochodami.
2. Zapewnienie dodatkowych porad ekspertów w zakresie odpowiedzi, których klienci nie mogą znaleźć na podstawowej liście pytań.
3. Oferowanie promocji, które zachęcą klientów do zamawiania usług serwisowych za pośrednictwem strony internetowej.
4. Zgłaszanie informacji o istnieniu witryny firmom i mieszkańcom w obszarze naszej obecności.
5. Uzyskiwanie aktywnej pomocy od istniejących klientów, w postaci rekomendacji witryny dla innych osób.
1.3. Cele
Cele strony to:
1. Zachęcanie czytelników do odwiedzania naszych stacji.
2. Rozszerzenie bazy klientów.
3. Dostarczenie klientom listy pytań i odpowiedzi związanych z naprawą i konserwacją pojazdów.
4. Zapewnienie wygodnego systemu aplikacji do konserwacji samochodu.
Wróć do spisu treści planu biznesowego promocji usług automatycznych
Jeśli treść posta była dla Ciebie przydatna, udostępnij link do niej w sieci społecznościowej:
Drogi Czytelniku, w sekcji „ PLAN BIZNESOWY »Możesz pobrać zautomatyzowany model budowania uproszczonego biznesplanu w formacie Excel z obliczeniem kluczowych wskaźników finansowych.
Podczas używania materiałów z witryny obecność aktywnego linku do www.blogbusiness.com.ua koniecznie
Inne powiązane materiały „Opracuj biznesplan”
Możesz być także zainteresowany:
Jak otworzyć myjnię samochodową
Przykłady gotowych planów biznesowych
Analiza SWOT
Artykuły analizy biznesowej
Materiały partnerskie: