Wystąpił błąd w aplikacji usług Google Play: co robić i jak to naprawić

  1. Prosta wiadomość bez numeracji
  2. Błędy numerowane
  3. Nr 24
  4. Nr 101
  5. Nr 403
  6. Nr 481
  7. Nr 491
  8. Nr 492
  9. Kod błędu rh-01
  10. Wnioski

Właściciele urządzeń mobilnych w systemie Android są świadomi, że aby pobrać jakąkolwiek oficjalną zawartość, musisz przejść do usługi Google Play. Poniżej przedstawiono różne aplikacje, które przyspieszają działanie systemu, oprogramowanie antywirusowe dla każdego gustu, gry i inne bardzo przydatne narzędzia do pracy i rozrywki.

Czasami jest to po prostu niemożliwe nie tylko do pobrania, ale nawet do otwarcia tej najważniejszej usługi dla mobilnych gadżetów na Androida. Na ekranie pojawi się komunikat, że wystąpił błąd w aplikacji usług Google Play. Zazwyczaj wraz z tą smutną wiadomością wskazywany jest jej kod i możliwe jest określenie przyczyny, dla której usługa nie może działać. Rozumiemy, jakie są błędy i jak możesz je naprawić samodzielnie.

Prosta wiadomość bez numeracji

Jest to bardzo częsty powód, który może wynikać z konfliktu wersji usługi Google Play z wersją systemu operacyjnego samego urządzenia lub z powodu nieprawidłowego działania usługi Market.

Jeśli Twój telefon lub tablet ostrzegł przed nieznanym błędem, to znaczy bez podania kodu, możesz spróbować go naprawić samodzielnie, wykonując następujące kroki:

  1. Wejdź do menu ustawień.
  2. Przewiń listę i wybierz sekcję z aplikacjami.
  3. Przewiń listę i wybierz sekcję z aplikacjami

  4. Ponownie, przewijając listę wszystkich aplikacji na urządzeniu, wyszukaj „Usługi Google Play”.
  5. Ponownie, przewijając listę wszystkich aplikacji na urządzeniu, wyszukaj „Usługi Google Play”

  6. Otwórz i aktywuj Wyczyść pamięć podręczną. Czyszczenie rozpocznie się i nastąpi automatycznie.
  7. Czyszczenie rozpocznie się i nastąpi automatycznie

W większości przypadków ta metoda rozwiązuje problemy napotkane w usłudze, ale jeśli tak się nie stanie, można rozwiązać problem po prostu usuwając go z systemu, a następnie pobrać i zainstalować najnowszą wersję usługi Market.

Możesz zwolnić wpisy pamięci podręcznej z usługi Google Services Framework, znajduje się ona w menu ustawień systemowych w domyślnym elemencie oprogramowania twórców smartfona lub tabletu. Wybierz go i przewiń menu, znajdź funkcję czyszczenia.

Wybierz go i przewiń menu, znajdź funkcję czyszczenia

Nieznany błąd występuje bardzo często z powodu nieprawidłowego ustawienia daty i godziny. Możesz również wyeliminować niespójność ustawień systemu na wykresie o tej samej nazwie - możesz wybrać synchronizację z Internetem, w trybie automatycznym lub ręcznie ustawić żądane wartości.

Możesz również wyeliminować niespójność ustawień systemu na wykresie o tej samej nazwie - możesz wybrać synchronizację z Internetem, w trybie automatycznym lub ręcznie ustawić żądane wartości

Ponadto przyczyną może być brak dostępu do Internetu, a jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowych, sprawdź hasło logowania i login, prawdopodobnie po korekcie będziesz mógł wejść na stronę usługi Google Play.

Błędy numerowane

Jeśli na ekranie urządzenia zobaczysz numer błędu usług Google Play, pomoże to użytkownikowi zidentyfikować problem i szybko go naprawić.

Oto lista najczęstszych błędów i udziel konkretnych porad, co robić w tej lub innej sprawie:

Nr 24

Ten problem może być spowodowany nieprawidłową instalacją usługi, gdy użytkownik zdecydował się najpierw usunąć, a następnie ponownie zainstalować usługę Market. Faktem jest, że w tym przypadku wiele śladów pozostaje w systemie, a nie usunięte foldery, które nie pozwalają na poprawną instalację, to znaczy powodują konflikt.

Jak naprawić:

  1. Wcześniej z witryny innej firmy pobierz na swój telefon lub tablet dowolny program, z którego możesz łatwo uzyskać nieograniczony dostęp do ustawień systemu, czyli praw roota. Takim programem może być na przykład Kingo Android ROOT.
  2. Po uzyskaniu dostępu do folderów systemowych znajdź ścieżkę do folderu sdcard / android / data /, w którym nie ma usuniętych starych plików Google Play. Kliknij je i cicho usuń z systemu.
  3. Po tych krokach nowa instalacja usługi powinna przebiegać bez błędów.

Nr 101

W rzeczywistości nie można tego nazwać awarią, dlatego system zgłasza, że ​​w pamięci urządzenia nie ma wystarczającej ilości miejsca. Google Play to aplikacja systemowa, która musi być zainstalowana w pamięci samego urządzenia, a jeśli jest za mało miejsca, pojawia się komunikat o błędzie.

Aby system działał bez zarzutu, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do menu ustawień systemu.
  2. Znajdź „Menedżera aplikacji”, otwórz go.
  3. Wybierz najobszerniejsze programy i komponenty i prześlij je na kartę pamięci za pomocą urządzenia.
  4. Sprawdź dostępność miejsca z głównego menu w sekcji „Pamięć”: wolne miejsce powinno być oznaczone kolorem zielonym.

Wpisy do pamięci podręcznej zajmują dużo miejsca i dobrze byłoby się ich pozbyć, powiedzieliśmy, jak wyczyścić urządzenie, korzystając z powyższego przykładu.

Nr 403

Ten problem może pojawić się z powodu obecności kilku kont Google jednocześnie, zarówno na samym urządzeniu, jak iw usługach. Aby rozwiązać problem, wprowadź ustawienia z głównego konta i usuń usługę, a następnie zainstaluj ją ponownie. Nie powinno być żadnych problemów.

Mogą również wystąpić problemy związane z połączeniem z serwerem proxy (używane do otwierania stron internetowych, które są zabronione w Rosji), podczas przekierowywania do innego kraju nie można otrzymywać aktualizacji, więc pojawia się liczba tego konkretnego problemu. Aby pozbyć się problemu, najpierw zatrzymaj usługi Google, a następnie usuń wszystkie dane.

Nr 481

Ten problem pojawia się podczas nieprawidłowej definicji utworzonego konta i aby się go pozbyć, musisz najpierw usunąć niewłaściwe konto, a następnie odtworzyć je na swoim urządzeniu. Po usunięciu nie zapomnij zrestartować urządzenia, aby zmiany zaczęły obowiązywać!

Nr 491

Ten błąd usług Google Play wynika z niemożności usunięcia i ponownego zainstalowania aplikacji z określonego konta.

Aby rozwiązać:

  1. Najpierw usuń wpisy pamięci podręcznej w Google Play, uruchom ponownie.
  2. Po uruchomieniu systemu przejdź do menu ustawień, wybierz „Konta i synchronizacja”.
  3. Znajdź swoje konto i kliknij „Usuń”.
  4. Ponownie uruchom urządzenie, ustaw nową wartość konta lub przywróć stare. Usługa powinna zarabiać.

Nr 492

W tym przypadku nie powiodła się maszyna wirtualna Dalvik korzystająca z oprogramowania opartego na Javie. W tym przypadku, zasadniczo, podobnie jak w przypadku pierwszej akcji we wszystkich innych, należy usunąć wszystkie wpisy utworzonej pamięci podręcznej w usługach Google Play i Play Market z głównego menu ustawień. Alternatywnie przemieść i uruchom ponownie.

Jeśli te działania nie doprowadziły do ​​sukcesu, możesz zresetować wszystkie ustawienia urządzenia do wartości fabrycznych z głównego menu ustawień. Jeśli są cenne informacje, przenieś je na kartę pamięci lub komputer i dopiero wtedy zresetuj.

Kod błędu rh-01

Ostatnio jest to dość powszechny problem. Rozwiązany na kilka sposobów. Pisaliśmy o tym w artykule „ Wyeliminuj błąd rh-01

Wnioski

W większości przypadków te i inne typy błędów są korygowane przez wyczyszczenie wpisów pamięci podręcznej. Cóż, taki pogląd, jak nr 911, jest związany z nieudaną próbą uzyskania dostępu do Internetu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci Wi-Fi, tutaj wystarczy sprawdzić wszystkie ustawienia i ustawić nowe wartości dla wpisu.