Товаров:
- Що таке ASO і як з ним працювати
- Пошукове просування додатків - покроковий алгоритм
- Крок 1. Цільова аудиторія
- Крок 2. Збір семантики
- Крок 3. Аудит поточного становища додатки
- Крок 4. Аналіз конкурентів
- Крок 5. Підбір точного оптимізованого назви
- Крок 6. Створення опису під ключові запити і заповнення метатегов
- Крок 7. Візуалізація: створення привабливою іконки і скріншотів
- Крок 8. Робота з відгуками
- Крок 9. Контроль статистики ключових запитів і внесення змін
- Висновок в топ пошукових запитів - довгостроковий результат просування
- Як вийти в топ за допомогою ASO - чекліст
Логіка просування мобільних додатків частково схожа на просування сайтів - тут також застосовується пошукова оптимізація - App Store optimization (ASO). Лаконічно впроваджені в опису ключові слова, що входять до пошукові запити користувачів сторі, як і SEO, допомагають вивести додаток в топ і мотивувати скачати його на свій пристрій.
Але в конкурентній і швидко мінливому середовищі мобільних додатків для виведення продукту в топ і утримання його на лідируючих позиціях важливо дотримуватися алгоритми просування з використанням різних інструментів ( Перелік сервісів для ASO в App Store і Google Play ) І займатися поліпшенням ранжирування постійно. Розглянемо особливості ASO просування в деталях і на живих прикладах.
Що таке ASO і як з ним працювати
ASO - інструмент оптимізації додатки, що передбачає цілий ряд дій, починаючи з підбору ключових слів і заповнення метатегов:
- title (назва);
- keywords (ключові слова, за якими користувач шукає додаток);
- descriptions (опис програми).
Крім ключових слів на висновок додатки в топ і кінцевий вибір користувача впливає і візуальна складова - іконка, відгуки, інформативні скріншоти, а також призначений для користувача рейтинг програми та загальне число завантажень.
Все це необхідно для підвищення видимості додатка в пошуковій системі по конкретному сегменту, виходу в топ-категорій і фічерінга.
Фічерінг або входження в тематичну добірку додатків від «редколегії» сторі служить для упорядкування асортименту і утримування уваги аудиторії. Чим більше потреб користувачів закриває додаток, тим більше воно затребуване.
Apple і Google нерідко змінюють формати фічерінга, пробуючи нові збірки. Але головний формат - це промоблокі: «Вибір редакції» або «Пошук», звідки користувач переходить на сторінку додатка в сторі. Всі додатки для фічерінга збирають співробітники сторі вручну, і купити цю послугу неможливо. Тому інструменти ASO допомагають передати максимальну користь додатки як для редакції, так і для кінцевого користувача.
Пошукове просування додатків - покроковий алгоритм
Як і будь-який інструмент просування, ASO складається з ряду важливих послідовних кроків, від якості виконання яких багато в чому залежить і результат - вихід додатка в топ по органічній видачі сторі.
Крок 1. Цільова аудиторія
Тільки в 2017 році кількість завантажень мобільних додатків в світі досягло 26 млрд, зростання - 8%. Росія на п'ятому місці в рейтингу кількості завантажень додатків. Росіяни здійснили 3,8 млрд завантажень додатків в Google Play і App Store за рік.
Тому робити додатки для всіх - безглуздо, важливо чітко розуміти, для кого це додаток і чиї завдання воно вирішує. Перед тим як починати будь-яке просування, потрібно скласти портрет покупця, ту людину, яка і буде шукати і завантажувати ваше додаток в пошуковій системі.
Ви повинні чітко розуміти не тільки, скільки йому років, де живе і ким працює, але і його інтереси, болю, скільки заробляє, які у нього хобі, суміжні інтереси, і чим ваше додаток може йому допомогти.
Сегменти користувачів додатка визначаються на основі наступних параметрів:
- географія;
- платформа пристроїв (iOS, Android);
- соціальні та демографічні показники (стать, вік);
- типи користувачів;
- інтереси.
- платоспроможність;
За популярністю, серед інтересів російських користувачів лідирують гри, бізнес-додатки і розваги.
Статистика популярності типів додатків у росіян
Наприклад, серед геймерів, як самого популярного сегмента користувачів мобільних додатків, Річард Бартл виділив 4 психотипу людей:
- кілери - їм властивий змагальний дух і бажання довести свою перевагу над іншими учасниками, а головне для них - власні інтереси;
- соціофіли - не мислять себе без спілкування і коментування того, що відбувається в соцмережах і медіа;
- кар'єристи - найчастіше проходять гру до кінця, рейтинги і відмінні результати - їх фетиш;
- дослідники - складний геймплей і вивчення інструментів і механік - їх головні цінності.
Така детальна класифікація користувачів додатків та ігор допомагає створити не тільки оптимальні умови для цільової аудиторії, а й зрозуміти, як задовольнити потреби цієї групи. Наприклад, соціофілам варто розповідати про можливості шеринга результатів гри в соцмережах.
Тільки знаючи всі параметри цільової аудиторії, ви будете розуміти, як мислить потенційний клієнт і які запити він буде вводити в пошуку сторі.
Крок 2. Збір семантики
Семантичне ядро - це добірка пошукових слів і словосполучень - ключових запитів, максимально точно характеризують додаток.
Ключові слова можуть мати:
- високу частотність;
- середню частотність;
- низьку частотність.
В якості стартової роботи зі збору запитів можна опитати поточних користувачів додатка, а також знайомих - це допоможе мислити масштабніше при формуванні запитів.
Досвідчені оптимізатори для збору семантики використовують відразу декілька сервісів, серед них AppCodes, Appunique, MobileDevHQ, а також вивантаження за ключовими словами з Wordstat.yandex.ru, Google AdWords, Google Keyword Planner, Google Trends, щоб отримати перелік ключів і словосполучень, максимально точно описують конкретне застосування.
Багато фахівців з ASO рекомендують для оцінки динаміки ключових запитів сервіс sensortower. Він показує кількість користувачів, що заходять в пошук за певним ключовим запитом за будь-який період часу.
Після того як максимальне число запитів зібрано, їх потрібно згрупувати за темами або іншим параметрам. Цю процедуру можна робити вручну або за допомогою інструментів ASO Tools або Rush-analytics з вивантаженням в Google Sheets або xlsx.
Крок 3. Аудит поточного становища додатки
Якщо про ASO задумалися не відразу, і додаток вже якийсь час завантажено в сторах, перед початком пошукового просування важливо оцінити поточні позиції - наскільки додаток користується попитом у аудиторії:
- скільки завантажень;
- скільки переглядів;
- на якому рядку пошуку додаток знаходиться (не нижче топ-20);
- чи є відгуки користувачів, яка репутація у додатки серед аудиторії.
Це допоможе поставити крапку «А» і правильно прогнозувати, яких результатів і в які терміни можна домогтися за допомогою ASO, тобто поставити крапку «Б» і план її досягнення з фіксацією проміжних етапів.
Крок 4. Аналіз конкурентів
При пошуковому просуванні програм слід враховувати конкурентність ринку, наприклад, для просування ігор ключі треба підбирати точково, серед низькочастотних запитів з декількох слів.
Важливо подивитися опису суміжних додатків і за якими словами вони просуваються. Відстежити запити конкурентів допоможуть такі сервіси, як searchman.com і suggest & search.
Це допоможе не тільки оцінити опису і дізнатися сильні і слабкі сторони інших додатків, але і максимально відрізнятися від інших як візуально, так і в текстах описів.
Крок 5. Підбір точного оптимізованого назви
Перше, що вводить потенційний користувач додатка в рядок пошуку в сторах - це назва або ті слова, які повинні бути відображені в назві додатка. Тому при виборі назви програми має сенс використовувати точні входження ключових слів.
При цьому важливо враховувати вимоги додатків до назви. В App Store допустима довжина назви - 50 знаків, але видима частина до 30 знаків, решта обрізається. У Google Play назва відразу обмежена 30 знаками, включаючи видиму частину в каталозі.
Назва - один з ключових чинників ранжирування, то тому пріоритетні запити потрібно розміщувати на початку.
Так, завдяки заміні назви і впровадження в нього ключових запитів, домоглися зростання кількості завантажень на 5%, а видимість додатка в пошуку виросла на 13,5%.
Крок 6. Створення опису під ключові запити і заповнення метатегов
Коли семантика зібрана, визначено та протестовано назву програми, потрібно заповнити метатеги і визначити з усього зібраного семантичного ядра 10 основних запитів, за якими додаток зможе вибитися в топ сторі. Можна використовувати для розрахунків формулу:
T - трафік по пошуковому запиту.
Kol - кількість додатків по цьому ключовому запиту.
Ідеальний показник Key - де T max, Kol min.
В описі програми важливо врахувати, що це повинен бути не просто текст, напханий ключовими словами, а текст, максимально точно і зрозуміло відображає корисність додатки для кінцевого користувача, причому вже з перших рядків. Тим більше що опис не індексується по ключам в App Store.
У Googe Play ж, навпаки, саме опис грає головну роль при індексації, причому за правилами класичного SEO. Важливо число входжень ключових слів на кількість символів в тексті. Опис в Google Play ділиться на короткий - до 80 знаків і повний опис до 4 тисяч знаків. Головні ключові запити і суть програми потрібно вмістити в перші 80 символів.
Але вимоги до зрозумілості і привабливості для споживача однакові для всіх сторі.
Також в Google Play є окреме поле Keywords, де дається 100 символів для внесення основних ключових запитів.
Крок 7. Візуалізація: створення привабливою іконки і скріншотів
Вибираючи додаток в пошуку, перше, на що звертаєш увагу - іконка, наскільки вона виділяється і відповідає заданій темі. Є кілька ключових рекомендацій щодо оформлення іконки:
- не додавайте на них текст - для цього є назва;
- уникайте прозорості фону і дрібних елементів;
- не використовуйте фото або скріншоти в вигляді іконки.
При розробці іконки обов'язково потрібно враховувати візуальний ряд конкурентів, так як в каталозі виграє той, хто яскравіше і привабливіше. Тестируйте і вибирайте те, що викликає найбільший відгук користувачів і максимально відображає суть програми. Вплинути на вибір може колір, градієнт, якість зображення і навіть товщина ліній.
інформативні скріншоти
Правильно оформлений блок з скріншот збільшує конверсію в установки. На скріншоті користувач бачить екран додатка з обрамленням пристрої та короткий опис функцій на екрані.
В App Store максимальне число скріншотів - 5. Головні - перші два, саме їх бачить користувач при переході на сторінку додатка. У Google Play 8 скріншотів. Для ефективного просування потрібно використовувати все допустима кількість скріншотів, а ще зробити окремий набір під кожен розмір пристроїв.
Для створення якісних скріншотів є безкоштовні генератори, такі як www.appstoreoptimization.io і theapplaunchpad.com .
Без A / B-тестування неможливо зрозуміти, які іконки або скріншоти працюють. Тому має сенс розробити кілька варіантів і налаштувати зовнішній трафік для виявлення кращого. Існують також автоматичні сервіси, такі як SplitMetrics, які допомагають виявити найкраще поєднання скріншотів або іконку, найкраще конвертують користувачів з переглядів в установки.
Крок 8. Робота з відгуками
Відгуки до додатка мають велику вагу, тому потрібно мотивувати користувачів залишати їх, пропонувати оцінити додаток. Коли відгуки негативні, їх потрібно відпрацьовувати, тим більше що на них можна відповідати в Google Play, а починаючи з версії iOS 10.3 - і в App Store. Так висока ймовірність, що користувач виправить свою оцінку і буде лояльніше ставитися до розробника.
Крок 9. Контроль статистики ключових запитів і внесення змін
Для аналітики більшість експертів галузі рекомендують сервіс ASOdesk - він зручний тим, що показує кількість користувачів за ключовим словом. Для збору і аналізу статистики по ASO застосовують сервіс AppAnnie або Crashlytics Answers.
Як показує практика більшості розробників, ASO дає результати, але не на першому етапі запуску додатка. Наприклад, Aviasales на момент виходу програми ASO зробили, але кордон навіть у п'ять установок в день не було досягнуто. Для розкриття можливостей ASO потрібен поштовх, вихід в топ своєї категорії, хоча б тисяча установок за перші два дні. Тоді протягом тижня піде органіка, яка буде працювати на вас день у день, заощаджуючи рекламні бюджети.
Висновок в топ пошукових запитів - довгостроковий результат просування
Як же працює ASO для виведення додатки в топ пошукових систем сторі? За статистикою, 53% завантажень додатків - органічні, і, як правило, це програми з перших рядків пошуку.
Стратегія нашого агентства AppDiamond полягає в комбінованому застосуванні ASO і мотивованого трафіку. За рахунок останнього додаток виходить в лідери пошукових систем практично з моменту появи в сторі. А завдяки грамотному застосуванню ASO число органічних завантажень не знижується.
Регулярна робота агентства по оптимізації програми дозволяє утримувати його на лідируючих позиціях ще тривалий час і забезпечувати стабільний відсоток органічних завантажень без додаткових витрат на мотивовану трафік.
Як вийти в топ за допомогою ASO - чекліст
Підводячи підсумок, можна виділити наступну схему виведення додатки в топ сторі по ключових запитах.
- Вивчити аудиторію і її потреби.
- Проаналізувати конкурентів.
- Зібрати максимально повне семантичне ядро - все запити, за якими можуть шукати додаток і його аналоги.
- Кластеризувати семантику за темами і виділити 10 основних запитів для просування через метатеги: title, description, keywords.
- Вибрати ємне і говорить назва, що включає в себе ключове слово.
- Створити привабливу і відмінну від конкурентів іконку і максимально інформативні скріншоти для створення чіпляється візуального образу додатки.
- Провести А / Б тести описів і візуалізації.
- Використовуючи останні вимоги сторі і пристроїв Apple і Google, намагатися досягти фічерінга.
Пройшовши всі кроки, можна збільшити конверсію додатки в сторах на 10% і більше.
Показовий кейс ASO-просування додатка Судоку:
Важливо розуміти, що запити користувачів регулярно змінюються, з'являються все нові додатки, тому перевіряти статистику по ключових запитах потрібно не рідше одного разу на місяць і по необхідності міняти опис, назва і візуалізацію під запити користувачів і вимоги сучасних тенденцій ранжирування Google Play і App Store.
Ефект лідерства в пошукових системах сторі триває в середньому близько двох тижнів, потім автоматично відкочується назад і просування потрібно оновлювати і починати заново. Але при цьому органічний охоплення залишається навіть без додаткового просування.
Поточний алгоритм ранжирування пошукової видачі App Store цілком логічний: чим більше установок по конкретному запиту в пошуку в день, тим вище воно піднімається в пошуку вже на наступний день. При числі установок з пошуку понад 600 - запит з'являється в «Популярних пошукових запитах». В Google найбільше важить щільність ключових слів в самому описі і назві додатка, тому більше уваги в ASO варто приділити візуалізації.
ASO - це ефективний, відносно недорогий і довгограючий спосіб виведення мобільних додатків в топ пошукових систем в сторах і природного приросту органічного охоплення. Але ефект від пошукового просування нешвидкий і потребує постійної роботи і тестування в умовах, що змінюються алгоритмів і вимог користувачів.
Читайте також:
Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Ваші статті надсилайте нам на [email protected] . А наші вимоги до них - ось тут .