Як продати товар в Казахстан

  1. нові ринки E-commerce розвивається дуже динамічно, а інтернет-підприємці можуть продавати по всьому...
  3. З чого починати

нові ринки

E-commerce розвивається дуже динамічно, а інтернет-підприємці можуть продавати по всьому світу c допомогою великих маркетплейсов - Amazon, Etsy, TaoBao, Ozon і т. Д. Але якщо вас лякає мовний бар'єр або дорога логістика, то розширювати свій бізнес можна в країнах ближнього зарубіжжя. Серед них - перспективний ринок Казахстану. Так, в Україні частка електронної комерції складає близько 3% всього рітейлу, а в Казахстані - лише 1%. У свою чергу, в більшості розвинених країн світу цей показник досягає 10-15%. Тому потенціал для росту колосальний.

"Три кити, на яких тримається транскордонна торгівля - це вибір правильної ніші, доставка і оплата, - коментує Максим Мельник, керівник регіонального розвитку маркетплейса Prom.ua. - Казахстан - молодий, динамічний ринок для інтернет-підприємців. У багатьох нішах ще немає жорсткої конкуренції, безготівкові платежі зростають швидкими темпами, а національні поштові оператори спрощують логістику. "

Популярні товари

За даними маркетплейса Satu.kz (аналог Prom.ua в Казахстані), середній чек онлайн-покупки становить близько 2 700 грн, а в Україні - 950 грн. У ТОП-5 популярних категорій входять товари для краси і здоров'я (маски, шампуні, креми), будинку й саду (кухонне приладдя, посуд), медичні товари, техніка і електроніка (телефони, смартфони), а також товари для дітей (конструктори, ляльки, розвиваючі іграшки).

Сергій Сіндяшкін, власник інтернет-магазину Kidy, давно працює на ринку Казахстану і розглядає це як ще одну сходинку для виходу на ринок Середньої Азії. "У Казахстані населення більш платоспроможне. На відміну від українців, які шукають бюджетні варіанти, казахстанці частіше купують дорогі товари", - ділиться він.

Як зазначає Максим Мельник, перспективними напрямками торгівлі для українських підприємців можуть стати одяг, взуття, аксесуари. Українські товари цілком можуть конкурувати за якістю і ціною з аналогічними товарами китайського виробництва. Особливо цінуються авторські вироби - сукні, сумки, прикраси. "У Казахстані люблять індивідуальні, авторські речі, які підкреслюють статус власника. У силу культурних особливостей, товари з сегмента Luxury - шуби, прикраси, дорогі аксесуари для телефонів, ноутбуків користуються великим попитом," - коментує експерт. А ось техніку і електроніку казахстанці більше купують в Китаї.

Читайте також: П'ять рекомендацій, які допоможуть збільшити прибуток інтернет-магазину

Також варто врахувати, що за законодавством Республіки Казахстан деякі групи товарів продавати заборонено, або для них потрібні спеціальна сертифікація та ліцензування. Нижче список, деяких з них:

  • алкогольна продукція, етиловий спирт;
  • тютюн і тютюнові вироби, курильні суміші;
  • наркотичні та психотропні речовини (прекурсори);
  • тварини і рослини, занесені в список міжнародної конвенції СІТЕС;
  • державні нагороди;
  • іноземна валюта та цінні папери;
  • зброя і військова техніка;
  • біологічно активні добавки (БАД).

Доставка і оплата товарів

Темпи зростання e-commerce змушують приватних і національних логістів шукати зручні рішення для доставки товарів, куплених онлайн як на локальному ринку, так і за кордоном. Україна входить в Топ-3 країн щодо поставок товарів до Казахстану. Щоб посилити транскордонну торгівлю і включити в неї малий бізнес, "Укрпошта" і "Казпочта" знизили тариф на доставку для українських підприємців на 40%. Також через поштові відправлення можна безмитно ввозити до Казахстану товар на суму до 1000 євро. Посилка приходить в Казахстан протягом 5 днів. Оплату товару можна оформити післяплатою і отримати в гривні.

Драйвер електронної комерції - безготівкові платежі. Тому після того, як ви стали отримувати стабільні замовлення з Казахстану, рекомендується відкрити рахунок в Республіці, для проведення онлайн-оплат. Відкриття рахунку від вашого імені можна доручити аутсорсинговим компаніям. З 2017 року країні запущена державна програма "Цифровий Казахстан". Таким чином, всі проекти в сфері IT, e-commerce, хмарних технологій, електронного документообігу отримали переваги і пільги для розвитку.

З чого починати

Стартувати з інтернет-продажами в інших країнах простіше і дешевше на маркетплейсах - туди вже приходять покупці, які знають і довіряють торговим майданчикам. Таким чином, продавець отримує свою частку довіри покупців, рекламу, seo-просування без зайвих витрат. Також конструктори сайтів на маркетплейсах дозволяють швидко запустити інтернет-магазин, не втрачаючи часу на розробку дизайну і технічного функціоналу.

Продаючи в інших країнах, потрібно враховувати національні особливості. Зокрема, в Казахстані покупці воліють спілкуватися по телефону. Тому потрібно підключати IP-телефонію, а також додаткові сервіси - замовлення зворотного дзвінка, можливість залишити номер телефону та інше. Тим самим ви підвищите рівень сервісу вашого інтернет-магазину і отримаєте клієнтів. Однак між Україною і Казахстаном є різниця в часі в 3-4 години. За даними Satu.kz 31% покупців Казахстану здійснює покупки з 01:00 до 09:00, і ще 34% покупців вважають за краще замовляти товари з 9:00 до 14:00 за київським часом. Тому доведеться підлаштувати роботу інтернет-магазину під той час, коли і ви, і покупець зможете поспілкуватися.

Вибираючи товар для продажу на нових ринках , Враховуйте не лише попит і рівень конкуренції, але також його маржинальність. Перспективними, високомаржинальним товарами для Казахстану є спортивний одяг (кросівки, костюми, спортивний малогабаритний інвентар), дитячі брендові товари (Chicco, Melissa & doug і ін.), Брендовий одяг. Товари легкої промисловості українського виробництва також мають хорошу маржинальність, адже їх собівартість нижча ніж у експортних, а якість - гідного рівня. Нарешті, щоб вигідно продавати товари в Казахстані, крім маржинальність, потрібно враховувати розмір, вага і вартість товару до 1 000 євро.

Читайте також: Як зареєструвати і запустити інтернет-магазин