Як запустити рекламу в Фейсбуці

1. Для кого підходить Фейсбук
2. Крок 1. Заведіть аккаунт
3. Крок 2. Створіть кампанію
4. Крок 3. Налаштуйте рекламний аккаунт
5. Налаштуйте аудиторію показу
6. Визначте бюджет
7. Виберіть місця розміщення реклами
8. Крок 4: Створіть рекламне оголошення
9. Приєднайте Сторінку Фейсбуку
10. Придумайте текст оголошення
11. Виберіть кнопку заклику до дії
12. Крок 5: Налаштуйте спосіб оплати
13. Підсумки рекламної кампанії
14. Ідеї ​​для експериментів

Серед популярних в Росії соцмереж Фейсбук найбільше орієнтований на рекламу. Система фіксує все, що робить користувач - вказує особисті дані, пише пости, вступає в групи ... А рекламодавці можуть використовувати цю інформацію в рекламних кампаніях.

На перший погляд інтерфейс рекламного аккаунта в Фейсбуці здається складніше, ніж ВКонтакте . Але можливостей тут більше. Не знаєте, з чого почати? Читайте інструкцію, ми разом підемо з нуля до першого результату.

Для кого підходить Фейсбук

Щоденна аудиторія Фейсбуку досягла мільярда осіб . В Росії 25 мільйонів чоловік заходять в соцмережа щомісяця. Вважається, що користувачі Фейсбуку більш інтелектуальні і платоспроможні, ніж користувачі ВКонтакте або Однокласників. Такі висновки роблять з статистики:

Також тут багато живих професійних і статусних спільнот, наприклад, Російський Клуб Директорів , Який об'єднує більше 3000 управлінців.

Отже, рекомендуємо спробувати рекламу на Фейсбуці, якщо:

• ваш товар або послуга буде трішки дорожчою 4 тис. рублів;
• вам потрібно укладення договору на абонентське обслуговування;
• у вас проходить акція;
• ви збираєтеся розширювати бізнес на захід;
• вам потрібні платоспроможні люди з конкретними інтересами, в цілому по країні або в конкретній місцевості.

Якщо у вас «погано йде контекст», ви продаєте тренінги або курси, вас точно чекають на Фейсбук (докладніше про це читайте в статті ).

Крок 1. Заведіть аккаунт

Насамперед вивчіть Правила розміщення реклами у Фейсбуці. Потім перейдіть за посиланням «Створити рекламу» в спадному меню.

Фейсбук створить рекламний аккаунт і запропонує вибрати мету.

Детальніше про кожну мети читайте в довідці по посиланню «Допомога: вибір мети». У правому полі з'явиться докладний опис.

Вибір мети реклами залежить від результату, який ви хочете отримати. Для початку підійдуть три найпростіших варіанта:

1. Якщо ви хочете взаємодіяти зі своєю аудиторією і залучати нових клієнтів, вибирайте «Піднімати публікації» або «Просувати Сторінку». Так ви отримаєте більше відвідувачів станиці, більше коментарів, репоста і відміток «Подобається». Рекомендуємо просувати публікації, вони виглядають органічніше в Стрічці. До того ж тексту в цьому варіанті показується більше, ніж при просуванні сторінки (тут всього 90 символів).
2. Якщо потрібно привести людей на Лендінгем або в інтернет-магазин, вибирайте «Перенаправляти людей на веб-сайт». В цьому випадку шлях від кліка до покупки коротше.

При цьому Фейсбук обіцяє, що «реклама буде за замовчуванням оптимізуватися на охоплення людей, які, швидше за все, натиснуть на ваше рекламне повідомлення».

Крок 2. Створіть кампанію

Створення рекламної кампанії розглянемо на прикладі. Наша мета - «Перенаправляти людей на сайт». Натискаємо на вкладку і вводимо адресу цільової сторінки.

Приклад: інтернет-магазин AFOUR. Хлопці продають шкіряне взуття ручної роботи. вийшла нова модель Hiker Black , Яку ніде не рекламували. Її ми і спробуємо продати через Фейсбук.

Вартість пари черевиків - 8900 рублів. Якраз перевіримо твердження про те, що аудиторія Фейсбуку платоспроможна.

Трафік будемо направляти на сторінку інтернет-магазину з обраною моделлю.

Натискаємо в Фейсбуці «Створити рекламний аккаунт» і переходимо до наступного кроку.

Крок 3. Налаштуйте рекламний аккаунт

Інформацію про країну, валюту і часовому поясі Фейсбук заповнює автоматично, виходячи з даних особистого облікового запису. Ви можете поміняти параметри на будь-які інші.

Налаштуйте аудиторію показу

Вкажіть, кому ви будете показувати рекламу.

За умовчанням вибрані жителі Росії у віці 18-65 років, чоловіки і жінки. Це 9 900 000 користувачів Фейсбуку. Потенційний охоплення видно в правому полі і змінюється в залежності від ваших налаштувань.

Якщо тільки ви не рекламуєте Ozon, така широка аудиторія не потрібна. Звузьте охоплення і зробіть аудиторію більш цільової.

Порада: Перш початком рекламної кампанії складіть портрет цільової аудиторії.

Наприклад, ЦА реклами дитячих колясок - жінки від 21 до 35, інтереси - все що пов'язано з вагітністю та немовлятами. Якщо рекламуєте косметику, то чоловікам її показувати не варто. Якщо продаєте мисливські сувенірні ножі - потрібні чоловіки. Тобто якщо у вас «жіночі» або «чоловічі» товари, підлогу вкажіть обов'язково.

Тут читайте докладніше про параметри націлювання аудиторії у Фейсбуці.

Для реклами AFOUR ми вибрали міста-мільйонники на європейській території Росії (сам магазин знаходиться в Санкт-Петербурзі, тому доставка займе менше часу, ніж в Сибір, наприклад), вік від 18 до 40 років (активна аудиторія, по більше частини працююча) , чоловіки (Hiker Black - чоловічі черевики).

Потенційний охоплення звузився до 1 900 000 користувачів.

В поле «Мови» нічого вказувати не будемо. Воно стане в нагоді, якщо ви захочете показувати рекламу тільки іноземцям в Росії.

Фейсбук пропонує багато додаткових демографічних параметрів: від рівня освіти до статусу відносин. Це широке поле для експериментів. Наприклад, можна персоналізувати оголошення для учнів МГУ або для медичних працівників. Такий підхід підвищує відгук. Але, використовуючи ці поля, ви відсікаєте користувачів, які не повідомили про себе ніяких даних.

За допомогою поля «Інтереси» ви можете вибрати людей, які цікавляться сторінками і постами певної тематики. Точний механізм невідомий. Але якщо ви, наприклад, ставите «Подобається» групі про скелелазіння, швидше за все реклама альпіністського обладнання та скеледромів буде націлена на вас.

Налаштування «Поводження» допоможуть дістатися до користувачів певних браузерів, операційних систем, моделей телефонів ... Можна навіть налаштувати показ реклами на тих людей, які часто подорожує або знаходяться в поїздці прямо зараз (на думку Фейсбуку).

Поле «Зв'язки» стане в нагоді, якщо ви хочете показувати рекламу тільки тим, кому подобається ваша Сторінка (це можуть бути спецпропозиції або бонуси для лояльних користувачів). Або, навпаки, виключіть вашу лояльну аудиторію, щоб витрачати бюджет тільки на залучення нових клієнтів.

Порада: Не заповнюйте всі ці поля, якщо у вас вузька аудиторія (наприклад, жителі одного міста). Кожна нова настройка звужує охоплення.

Ми заповнили тільки поле «Інтереси». Вибрали «Взуття», «Чоловічий одяг» і деякі окремі види взуття, щоб охопити чоловіків, які цікавляться такими покупками. Також обрали «Подорожі», така аудиторія нам здається активної і готової до експериментів.

Охоплення звузився до 530 000 чоловік. Так як рекламна кампанія тестова, більше звужувати не будемо.

Визначте бюджет

Фейсбук розраховує і пропонує оптимальний бюджет. Ви можете змінити його на свій розсуд. При необхідності скористайтеся допомогою «Довідка: бюджетування і розцінки» в правому верхньому кутку сторінки.

Для наших налаштувань цільової аудиторії система запропонувала денний бюджет 1050 рублів.

Порада: Для початку встановіть бюджет на весь термін дії 100 рублів (мінімальний бюджет в день - 20 рублів) і поставте один день в налаштуванні «Встановити дати початку і кінця». Ця тактика підійде, якщо немає можливості часто переглядати хід рекламної кампанії протягом дня або боїтеся «злити бюджет». Система оплати у Фейсбуку кредитна, якщо витрата не контролювати, гроші полетять непомітно. Коли звикнете, підвищуйте суми і терміни.

За посиланням «Показати розширені налаштування» можна змінити схему оплати, наприклад, вибрати оплату за кліки. Там же можна налаштувати графік показів. Зручно, якщо ви не хочете обробляти заявки, наприклад, у вихідні.

Ми залишили базові настройки. Судячи з нашого експерименту з рекламою ВКонтакте , Оплата за покази вигідніше. Перевірте цей висновок, якщо збираєтеся довго розміщувати рекламу на Фейсбуці.

Виберіть місця розміщення реклами

У Фейсбуці цей розділ називається «плейсмент». Доступні чотири варіанти:

Варіант «Мережа аудиторії» - це покази рекламного оголошення в мобільних додатках, які входять в партнерську мережу Фейсбук.

Розміщення в стрічці новин має дати більше відгуку. Але ми проведемо експеримент: чи не будемо відключати жоден варіант і перевіримо ефективність.

Крок 4: Створіть рекламне оголошення

Виберіть зображення

Два варіанти оголошення:

• «Кілька зображень в одному оголошенні». Формат дозволяє показати товар з різних сторін або відразу кілька товарів (від 2 до 5) з окремими посиланнями на відповідні сторінки магазину.
• «Одне зображення або відео» - найпопулярніший варіант в Фейсбуці. Відео або картинка - вирішуйте за обставинами. Відео ефективніше, якщо є можливість, ставте його.

Ми протестуємо обидва формати. Відповідного відео немає, візьмемо красиві фотографії.

1. Оголошення з одним зображенням.

   Натисніть на вкладку «Одне зображення або відео», завантажте картинку або виберіть з безкоштовних зображень в галереї Фейсбуку.

   

2. Оголошення з декількома зображеннями.

   Спустіться вниз. Додайте потрібну кількість зображень за допомогою кнопки «+», виберіть картинки (можна завантажити свої або вибрати з галереї Фейсбуку). Приберіть галочку «Додати карту в кінці з фото профілю вашої сторінки», якщо фото профілю погано виглядає в оголошенні (воно показується останнім).

   Для оголошення AFOUR ми вибрали 4 картинки.

Приєднайте Сторінку Фейсбуку

Всі види реклами в Стрічці новин розміщуються в Фейсбуці від імені Сторінки. Тому якщо у вас її немає, доведеться створити. Навіть якщо вам потрібні тільки кліки на сайт, в рекламі буде присутній аватар і назва Сторінки.

Порада: Якщо ви не хочете заводити Сторінку, можете натиснути на вкладку «Відключити рекламу в Стрічці новин». Тоді реклама буде показуватися тільки в правій колонці. Але ми вам це не рекомендуємо, так як показ реклами в «Стрічці новин» зазвичай ефективніше.

У AFOUR є сторінка у Фейсбуці, ми вибрали її.

Придумайте текст оголошення

1. Оголошення з одним зображенням.

   Напишіть привабливі й інформативні «Тема» (не більше 25 знаків) і «Текст» (не більше 90 знаків). Обмеження не жорсткі. Просто якщо ви напишіть більше, в деяких форматах текст може бути обрізаний по цих обмежень. Наприклад, при показі в правій колонці або в мережі аудиторії.

   Розгорніть «Розширені параметри» і додайте опис посилання в стрічці новин (до 200 знаків). Справа дивіться, що виходить.

   На прикладі «Тема» виділено помаранчевої рамкою. Це означає, що довжина тексту перевищує обмеження. Але на всіх попередніх переглядах він не обрізаний, тому залишимо так.

   

2. Оголошення з декількома зображеннями.

   Заповніть загальне для оголошення поле «Текст». Для кожної картинки окремо напишіть «Тема» і «Опис». Якщо на кожному зображенні у вас різний товар, в поле «URL-адресу призначення» вставте адреси сторінок інтернет-магазину з відповідним товаром, щоб користувач потрапив куди треба.



Виберіть кнопку заклику до дії

Кнопку вказувати не обов'язково - але ми рекомендуємо завжди використовувати її, так як вона збільшує конверсію. Вибирайте відповідний варіант. У нашому прикладі це «В магазин».



Якщо заповнили всі, натисніть зелену кнопку «Розмістити замовлення». Перед цим ви можете «Оформити замовлення».



Крок 5: Налаштуйте спосіб оплати

Прив'яжіть карту (кредитну або дебетову) або виберіть між PayPal і QIWI Wallet. Система оплати кредитна, витрачені гроші будуть списуватися автоматично кілька разів на місяць.



Якщо ви платите по карті, є нюанси:

1. Ім'я та прізвище, зазначені в обліковому записі, повинні збігатися з ім'ям і прізвищем на карті, інакше Фейсбук вас заблокує.
2. Обійти це обмеження можна тільки шляхом оплати з PayPal або QIWI.
3. Не забудьте вказати ліміт витрат, щоб випадково не злити бюджет.

Підсумки рекламної кампанії

Ми створили одне оголошення з декількома зображеннями і чотири оголошення з одним зображенням, щоб перевірити, яке буде більш привабливим.

За два дні показів реклами витратили 300 рублів.

Перші 4 години реклама йшла мляво, охоплення був всього 40 чоловік і 1 клік.



Ми вирішили відключити налаштування за інтересами. Охоплення став ширше, оголошення № 2 і 3 показали кращі результати на початку і система стала показувати їх частіше, щоб ціна за клік була максимально низькою. В результаті ми отримали 158 кліків за середньою ціною 1,90 рублів, CTR = 2,5%.



За 2 дні охоплення сторінки AFOUR в Фейсбуці виріс з 500 до 3000 чоловік в день.

Головний підсумок: одна покупка черевик Hiker Black в інтернет-магазині. Реклама окупилася.

Також ми очікуємо відкладеного ефекту, тому що для цього товару час між обізнаністю і покупкою - від декількох днів до місяців. Товар дорогий і не першої необхідності, іміджевий.

Інші висновки:

Ідеї ​​для експериментів

У Фейсбуці багато налаштувань, які обов'язково потрібно використовувати для досягнення максимального ефекту від реклами. Ось кілька ідей:

1. Створіть багато варіантів тексту і картинок. Наприклад 5 і 5 - це дасть вам 25 варіантів. На їх основі ви виберете оголошення-лідера з найменшою ціною за клік і запустіть його з більшим бюджетом. Детальніше про це в статті «Три простих кроки для зниження вартості реклами в Фейсбук» .
2. поставте піксель Фейсбуку на сайт і повертайте відвідувачів (для цього використовуйте мета «Збільшити кількість переходів на веб-сайт»).
3. Спробуйте таргетинг тільки на мобільні пристрої (для цього у вашого сайту повинен бути адаптивний дизайн).
4. Створіть окремі рекламні кампанії для різних аудиторій і спробуйте максимально персоналізувати оголошення.
5. Збільште бюджет на тестування до 2-5 тисяч рублів. А на рекламу чим більше, тим краще, тому що ефект краще видно сотнях кліків (читайте приклад в статті ).

Якщо ви хочете познайомити користувачів з новим продуктом чи послугою, продати дорогий товар або просто розширити аудиторію, спробуйте рекламу в Фейсбуці.

І читайте також:

про автора

Анна Конєва - контент-маркетолог і редактор в Еквіде. Розбирається в інтернет-рекламі і статистикою. Любить великі міста, пасту і фільми Вуді Аллена.