Товаров:
- резюме проекту
- маркетинг
- аналіз ринку
- визначення концепції
- організація збуту
- Вибір підрядника для створення ресурсу
- Підбір постачальників товару
- Реєстрація ІП
- Оренда офісу і покупка офісної техніки
- наймання персоналу
- Реклама і просування
- Фінансовий план
Інтернет в наш час - це не тільки мегатонни корисної інформації, але і можливість почати прибутковий бізнес з невеликими вкладеннями, продавати цілодобово і працювати по всьому світу. Але вкладення коштів вимагає обов'язкових економічних розрахунків і ринкового аналізу, тому для того, щоб почати продавати косметику через Інтернет, необхідно попередньо розрахувати бізнес-план інтернет-магазину косметики.
Цільовою аудиторією такої комерційної діяльності є, в основному, жінки і це необхідно враховувати при розробці загальної концепції проекту і при його просуванні.
резюме проекту
У даній статті представлений бізнес-план інтерент-магазину косметики та парфумерії, орієнтований на середній ціновий сегмент, цільова аудиторія - жінки старше 40. Основна концепція передбачає спокійний стильний дизайн, зручний інтерфейс, чітко розділені товарні групи. Головною перевагою буде дуже широкий асортимент противікових засобів і можливість отримання он-лайн консультації професійного косметолога. Сума інвестицій складе 35-65 000 рублів, термін окупності - 3-4 місяці.
маркетинг
Початок будь-якого проекту потребує розуміння своєї ділового середовища і стратегічного планування. Потрібно проводити або постачати ті товари, які будуть продаватися, а не продавати те, що вже закупили, без попереднього вивчення, чи потрібно це споживачеві.
аналіз ринку
Вивчення ринку для інтернет-магазину включає в себе аналіз конкурентів, вивчення потенційних споживачів, основні законодавчі норми, які регламентують діяльність тощо.
Для визначення своїх основних конкурентів необхідно задати в пошуковику (з настройками гео-таргетування) ряд запитів, що характеризують назви товарних груп, які ви плануєте продавати за допомогою свого ресурсу. Можна скласти порівняльну таблицю конкурентів з ТОП-10, аналізуючи їх за такими факторами: асортимент, ціна, умови оплати, умови доставки, зручність користування ресурсів та ін.
Вивчення споживачів можна провести за допомогою опитувань, наприклад серед своїх друзів, або через соціальні мережі. Дізнайтеся, які товари вони готові купувати, в якій ціновій категорії, який сервіс їх цікавить.
визначення концепції
Визначення концепції інтернет-магазину - дуже важливий етап, тому що правильний вибір «своєї» ніші дасть можливість конкурувати з великими ресурсами і сформувати коло постійних покупців. Для цього потрібно визначитися з шириною і глибиною асортименту, ціновою категорією і т. Д. Розділіть косметику і парфумерію за різними ознаками - ціновим, віковим, за статевою приналежністю та ін.
Можна вибрати вузькоспеціалізовану групу товарів, орієнтовану, наприклад, тільки на дітей або на жінок після 40. Але завжди є ризик того, що занадто вузький ряд товарів не дасть очікуваного рівня продажів, а надто широкий асортимент може зробити вас схожим на десятки аналогічних ресурсів.
Для даного проекту буде обраний асортимент в середньому ціновому діапазоні, товарна група - противовозрастная кошти різних брендів - російських і європейських.
Цільова аудиторія
Цільова аудиторія (ЦА) інтернет-магазину - жінки від 40 років.
Неймінг
Дуже важливим етапом є визначення назви магазину - з ним повинні асоціюватися групи представлених товарів, специфіка ЦА та ін. Назва повинна бути незабутнім і простим (без абревіатур і скорочень). Для нашої товарної категорії підійдуть такі назви: «Вічна молодість», «Клеопатра», «Моніка», «Еліксири молодості» тощо.
організація збуту
Продажі інтернет-магазину безпосередньо залежать від таких факторів:
- ефективна навігація, зручність користування;
- грамотне наповнення контентом;
- інтенсивність просування.
організаційний план
Думаєте, як відкрити інтернет-магазин косметики?
Для цього потрібно провести ряд організаційних заходів:
- Аналіз ринку.
- Підбір підрядника по розробці інтернет-магазину.
- Підбір постачальників товару.
- Реєстрація індивідуального підприємця або юридичної особи.
- Оренда офісу, покупка офісної техніки.
- Наймання персоналу.
- Реклама.
Вибір підрядника для створення ресурсу
Пам'ятайте, що найчастіше, саме від зручності, а також від простої і зрозумілої навігації залежить конверсія сайту, тобто високий відсоток здійснення покупок в вашому інтернет-магазині. Дизайн також повинен відповідати тематиці, бути лаконічним, але не нудним. Тому при виборі підрядника для розробки ресурсу і його наповнення вибирайте перевірену фірму, з надійним хостингом і позитивними відгуками від клієнтів.
Підбір постачальників товару
Для забезпечення безперебійних поставок проведіть переговори з постачальниками товару. На перших порах можна здійснювати закупівлі не безпосередньо у виробника (тому що вони, як правило, працюють через дистриб'юторів), а у великих торгових мереж. При розробці своїх умов оплати і доставки враховуйте аналогічні умови своїх постачальників. При закупівлі важливо також брати у постачальників сертифікати, тому що такі документи може попросити покупець і їх наявність відразу ж піднімає рівень довіри до продавця.
Реєстрація ІП
Для здійснення будь-якого виду комерційної діяльності необхідно реєструватися як ІП (індивідуальний підприємець) або юридичної особи (приватного підприємства, ТОВ та ін.). На перших порах буде достатнім реєстрація як ІП на єдиному податку - це спростить звітність. При збільшенні виручки і наймання працівників в майбутньому можна буде зареєструватися, як юридична особа, якщо буде така необхідність.
Оренда офісу і покупка офісної техніки
Для продажу через інтернет орендувати офіс не обов'язково. Перші кілька місяців ви можете працювати самостійно, займатися обробкою замовлень, працювати з постачальниками і транспортними компаніями. При розширенні бізнесу можна буде орендувати офіс з невеликим складом. Достатній перелік офісної техніки для роботи - комп'ютер, сканер, принтер, телефон-факс.
наймання персоналу
Для ефективної роботи інтернет-магазину потрібні 2 адміністратора. Перші 3-4 місяці підприємець може сам займатися цією роботою, але з розширенням асортименту і рівня продажів буде потрібно залучення найманих працівників.
Реклама і просування
Основні заходи по просуванню інтернет-магазина косметики і парфумерії:
- просування в пошукових системах;
- контекстна реклама;
- реклама в соціальних мережах.
Можна також використовувати оффлайн-рекламу:
- друк і поширення візиток;
- оголошення в газеті.
Все таки основним каналом залучення клієнтів повинен статті саме інтернет. В цьому випадку правильне просування інтернет-магазину має стати запорукою успіху всього бізнесу.
При розробці дизайну поліграфії потрібно вказувати переваги покупки в інтернет-магазині - більш низькі ціни, ніж в роздрібних магазинах, а також можливість зробити покупки, не виходячи з дому.
Фінансовий план
Бізнес-план інтернет-магазину косметики включає ряд обов'язкових економічних показників - первинні і поточні витрати, термін окупності, рентабельність тощо.
Витрати, необхідні на запуск проекту:
- реєстрація ІП - 5000 рублів;
- створення і наповнення інтернет-ресурсу - 30-60 000 рублів.
Всього початкових витрати - 35-65 000 рублів.
Щомісячні витрати:
- оренда офісу - 15 000 рублів;
- заробітна плата персоналу - 20-30 000 рублів;
- реклама і просування - 10 000 рублів.
Всього щомісячні витрати-45-55 000 рублів.
У перші кілька місяців можна знизити витрати, заощадивши на оренді офісу і наймання персоналу.
Виручка від продажів буде залежати від ширини асортименту і середньої ціни за одиницю товару.
Продаж косметики через Інтернет може приносити 50-60 000 рублів в перші три місяці, потім (при інтенсивному просуванні) виручка може бути збільшена в декілька разів. Термін окупності проекту, при рентабельності 30-40% складе 3-4 місяці.