Товаров:
Останнім часом багато людей ототожнюють e-mail розсилку зі спамом, в результаті чого відмовляються використовувати цей маркетинговий інструмент. Насправді ж правильно організована розсилка інформації про компанії по електронній пошті зовсім не є спамом. Вона сприяє збільшенню відвідуваності ресурсу, формування цільової аудиторії і просування сайту в пошукових системах.
Якщо подивитися статистику будь-якого сайту, на якому грамотно організована розсилка листів по e mail , Можна зробити висновок, що пік відвідуваності часто пов'язаний з черговим її випуском. Тому не варто нехтувати даними каналом інформування клієнтів. Е-mail розсилка була і залишається важливою складовою інтернет-маркетингу. Але щоб зробити її ефективним інструментом, а не перетворити в звичайний спам, необхідно слідувати деяким рекомендаціям.
Почати потрібно з формування бази передплатників. На цьому етапі категорично не рекомендується звертатися до різних спам-службам. Вони можуть, звичайно, розіслати лист по мільйону електронних адрес, але це буде «стрілянина по горобцях». Такі кроки являють серйозну загрозу репутації сайту. Масовість не є ключовим показником. Розсилка повинна бути адресована тільки цільової аудиторії, тобто зацікавленим клієнтам. Тому рекомендується самостійне формування бази передплатників.
Способи формування бази передплатників для e-mail розсилки:
- Розміщення на сайті спеціальної форми підписки на розсилку. Процес підписки повинен бути максимально спрощений, так щоб відвідувач не робив зайвих дій.
- Розміщення в підпису особистої поштової скриньки посилання на сторінку з формою підписки.
- Безкоштовний подарунок для потенційних передплатників. Електронна книга або покрокове керівництво будуть стимулювати відвідувачів сайту заповнити форму підписки.
- Створення міні-сайту для розсилки, на якому крім підписаний форми можна розмістити відгуки передплатників і архів попередніх випусків.
- Організація рекламної компанії. Якщо дозволяє бюджет, можна привернути увагу до розсилки за допомогою контекстної реклами.
На успіх розсилки в чималому ступені впливає правильність побудови повідомлення. Він має не тільки переслідувати особисті бізнес-цілі, а й бути цікаво аудиторії. Тема листа повинна мотивувати передплатника відкрити його і прочитати все повідомлення повністю. Зміст повинен бути коротким. Не слід поміщати весь текст в лист. Достатньо написати невелику вступну частину і вказати посилання на сайт, де можна всю новина прочитати повністю. Не варто перенасичувати повідомлення рекламними слоганами - такі листи сприймаються як спам.
Періодичність розсилається матеріалу не повинна бути занадто частою. Щоб не бути нав'язливим досить розсилати 3-4 листи на місяць.
Основний секрет успіху розсилки електронних листів полягає в складанні середньостатистичного портрета одержувача. Лист повинен бути написаний саме для нього, з урахуванням його інтересів і проблем.