Сьогодні магазинами 4 400 000 додатків. Якщо ви не хочете, щоб ваше загубилося серед них, подумайте про його цінності для користувача. Ось кілька типів додатків, які має сенс створити і просувати.
Додатки з актуальною інформацією. Це навігатори, сервіси з бронювання, новинні портали. Користувач не має часу на пошук і вивчення, запропонуйте йому інформацію на блюдце з облямівкою з ненав'язливою реклами в футере.
Додатки для замовлення продуктів. Обіди, таксі, квіти - все, що може купуватися з завидною частотою. Користувач завантажує ваш додаток і замовляє тільки у вас.
Додатки-помічники. Банківські послуги, автоподдержка (додаток виробника, сервісного центру, дилерської мережі), додатки мед. установ. Зручність і швидкість затримають користувача саме на ваші послуги, а ви проаналізуєте його дії (і потреби!) В рамках вашого застосування.
Додатки-таймкіллери. Сервіси по перегляду фільмів, ігор, бібліотеки, електронні журнали. Користувач жадає видовищ. Якщо додаток потрапляє в його інтереси, він готовий за нього платити.
Якщо ваш додаток потрапляє в цей список, пора братися за справу.
ЯК ПІДГОТУВАТИ Додаток до ПРОСУВАННЮ
Перш ніж почати рекламний процес, упевніться, що додаток готове і швидко запускається, на різноформатних екранах однаково класно виглядають і працюють всі розділи. Користувачеві не потрібен негативний досвід взаємодії з додатком, а вам - низький рейтинг. Він прямо впливає на кількість завантажень.
Опрацюйте назву. В ідеалі використовувати різні назви для магазину і смартфона. Для першого придумайте назву, яке допоможе в просуванні. Не використовуйте занадто довге ім'я (не більше 30 символів) і не переборщіть з ключовими словами, інакше власники магазинів відмовлять вам у публікації.
Подумайте над іконкою. Вона повинна запам'ятовуватися і асоціюватися тільки з вашими товарами / послугами.
Зробіть опис. Короткого, інформативного опису з ключовими словами досить.
Створіть скріншоти. Додайте на кожен короткий опис функціоналу.
Зніміть демо-ролик. Картинка коштує тисячі слів, відео - ще дорожче. Воно продемонструє, як користуватися додатком. 52% користувачів вирішуються на покупку додатка після перегляду ролика (дослідження Invodo).
Встановіть трекер. Аналізувати показники програми та покращувати їх - ось чим вам доведеться займатися постійно. Важливі показники: кількість користувачів, які зайшли в додаток (DAU), рівень утримання клієнтів (retention rate), часто використовувані функції і рекламні канали з найбільшою конверсією.
Ось кілька сервісів, які допоможуть з аналітикою додатки.
App Annie - безкоштовна платформа для аналізу ринку мобільних додатків. Віддає інформацію по продажам мобільного продукції в світі, показники продажів по країнах і магазинам, дані щодо кількості завантажень, демографії користувачів і т. Д.
Flurry - безкоштовний сервіс, що відслідковує джерела трафіку і надає внутрішню аналітику. Flurry сегментує вашу аудиторію, показує частоту використання, retention rate, що виникають помилки і конверсійні воронки.
Tune - частково платна платформа, містить інструментарій для когортного аналізу, інформує про дохід на установку (RPI), будує графіки прогресу кампанії. Але при цьому передає інформацію про конверсії будь-якої третьої сторони.
AppFollow - платний сервіс зі збору та аналізу відгуків в магазинах додатків. Можна скористатися free-версією з мінімумом можливостей.
Mobile Action - платний інструмент для ASO (App Store optimization) і аналітики. Зручний для дослідження конкурентів.
Після того, як кожна дрібниця врахована і налаштована, можна підключати рекламні інструменти.
Як просувається Додаток
Головне правило просування: використовуйте кілька рекламних каналів. Тільки 40% мобільних користувачів шукають додатки через пошук в магазині (дослідження Google). Решта використовують YouTube (див. Попередній пункт) і блоги, довіряють рекламі в онлайн-навчаннях. Тому використовуйте різні інструменти: банери, прероли, піар-статті і т. П. Є п'ять обов'язкових процесів, які варто запустити на старті рекламної кампанії.
Заведіть сторінку додатка в соцмережах. У них легко знайти майбутніх клієнтів за допомогою таргетированной реклами. Будьте щирі з передплатниками і не перехвалюйте себе, запитуйте зворотний зв'язок і працюйте з нею.
Розмістіться у всіх магазинах. Ця рада підходить для додатків на Android OS. Google Play - найбільший і відвідуваний, але завантажити свій додаток в Amazon app store і Samsung Galaxy app зайвим не буде.
Грайте на відгуках. Не чекайте, поки хто-небудь зважиться написати відгук, проявіть ініціативу. Запитайте у користувача, чи сподобалося йому додаток. Якщо так, перенаправьте його в магазин з проханням написати відгук. Якщо немає, надайте email, щоб отримати повну зворотний зв'язок. І не забудьте вивчити її і при необхідності оптимізувати додаток.
Придумайте акцію до запуску додатка. Навіть якщо ви створили платне додаток, перший тиждень віддавайте його безкоштовно або за зниженими цінами. Це дасть вам додатковий охоплення і клієнтів.
Спробуйте сервіси для просування. Автоматизовані сервіси заощадять мінімум ваш час, максимум - витрати на рекламу. Нижче деякі з них.
Releadgion купує мобільний трафік з соцмереж. У ньому є інструменти для швидкого створення оголошень, проведення тестів і оптимізації кампаній і два тижні безкоштовного доступу.