Критерії вибору SEO-фахівця з портфоліо і комерційної пропозиції.

1. Критерії вибору SEO-фахівця або на що звернути увагу
2. Комерційна пропозиція або що SEO-фахівець повинен надати вам
3. Що включає в себе просування або як будується робота з SEO-спеціалістом
4. Помилки замовника або коли SEO-фахівець не винен
5. Результати просування або як визначити ефективність роботи SEO-фахівця

Правила пошукової оптимізації сайтів постійно змінюються - то Яндекс, то Google вводять нові алгоритми, що впливають на ранжування веб-ресурсів. І далеко не кожен SEO-фахівець здатний проаналізувати, зрозуміти і швидко підлаштуватися під ці нововведення. А тому до пошуку виконавця варто підходити вкрай обережно.

Критерії вибору SEO-фахівця або на що звернути увагу

Перше, що потрібно зробити при пошуку інтернет-майстра - ретельно вивчити його сайт. І мова йде не стільки про список послуг і прайс-листі, скільки про стан веб-ресурсу. Чи правильно він оптимізований? Чи відображається в пошуковій видачі? На якій позиції знаходиться? Для цього варто скористатися сервісом MegaIndex, здатним визначити видимість сайту і використовуються ключові запити.

Приклад перевірки видимості сайту з використанням онлайн-сервісу MegaIndex.

Після цього можна переходити до вивчення портфоліо. Для цього подивіться приклади робіт SEO-фахівця і так само «виженете» їх по сервісу MegaIndex. Це стане яскравим доказом того, наскільки відповідально (і успішно) виконавець підходить до взятих на себе зобов'язань.

Не зайвими стануть і відгуки клієнтів. Звичайно, сьогодні можна без особливих зусиль замовити підроблені (позитивні) коментарі. Однак це легко визначити, поглянувши на стиль повідомлення, наявність граматичних і пунктуаційних помилок.

Порівняння підробленого і справжнього відгуків про роботу компанії і її менеджерів.

Також варто звернути увагу на:

• наявність у оптимізатора відповідних сертифікатів «Яндекс.Метрики» або GoogleAnalytics (бажано, але не обов'язково);
• наявність команди (чи є у фахівця знайомий діректолог, копірайтер, програміст або вам доведеться шукати їх самостійно);
• наявність блогу на сайті, в якому автор ділиться своїм досвідом, розповідає про принципи роботи, публікує цікаві кейси (робить співпрацю максимально відкритим і довірчим);
• наявність знань про SEO-інструментах і вміння застосовувати їх на практиці (KeyCollector, Semonitor, LinkPad, MegaIndex і інші).

Ну і, звичайно, SEO-фахівець завжди повинен залишатися на зв'язку. Буде це Skype, Viber або інший додаток - вирішувати вам. Однак тільки так можна уникнути непорозумінь і розбіжностей, які виникають при спілкуванні через посередників і менеджерів. У цьому, до речі, полягає одна з переваг роботи з приватним інтернет-маркетологом. Співпрацюючи безпосередньо з виконавцем, ви не тільки завжди знаєте, до кого звернутися, але і можете бути впевнені в тому, що фахівець досконально знає сайт і вам не доведеться в сотий раз повторювати розповідь про проблему, як це нерідко трапляється в компаніях, де менеджери постійно змінюються.

На жаль, жодне портфоліо не може служити 100-відсотковою гарантією професіоналізму оптимізатора. Відібравши кілька потенційних виконавців, відправте їм запит на надання послуги. Досвідчені фахівці обов'язково запитають у вас стартовий набір інформації, без якої неможлива оцінка проекту та перспектив його розвитку.

У списку мінімальних вимог, необхідних для аналізу сайту і розробки комерційної пропозиції, значаться:

1. Доступ до Яндекс.Метрика або GoogleAnalytics. Допомагає проаналізувати поточний стан справ, визначити джерела трафіку, відсоток відмов і глибину переглядів, а також ключові запити і поведінку користувачів.
2. Доступ до Яндекс.Вебмастер або GoogleSearchConsole. Допомагає виявити серйозні помилки або порушення, які належить усунути оптимізатора.
3. Регіон просування. Допомагає визначити рівень конкуренції в конкретній сфері (наприклад, натяжні стелі або нарощування вій) і потребу клієнтів в даному товарі чи послузі. Все це впливає на кінцеву вартість просування сайту.
4. Пріоритетний напрямок компанії. Допомагає зрозуміти, на які позиції слід звернути підвищену увагу, скласти відповідний список ключових запитів.

Таким чином, дійсно хороший SEO-фахівець повинен зрозуміти специфіку роботи вашої компанії, визначити її конкурентоспроможність, провести аналіз ринку та визначити шляхи розвитку. Тільки після цього можна вести розмову про вартість його послуг.

Індивідуальні рішення для кожного сайту - необхідність!

Комерційна пропозиція або що SEO-фахівець повинен надати вам

Після того як ви передали оптимізаторові всю перераховану вище інформацію, варто дочекатися комерційної пропозиції з детальним описом майбутніх робіт. Воно повинно містити:

1. Аналіз поточного стану веб-ресурсу. Включає в себе пошук технічних помилок на сайті, визначення унікальності контенту, перевірку на наявність необхідних файлів і інструментів, а також рекомендації щодо усунення проблем.
2. План-графік робіт. Включає в себе детальний список майбутніх робіт із зазначенням вартості кожного етапу і термінів виконання.
3. Прогноз розвитку проекту. Включає в себе поточну статистику по відвідувань / зверненнями та передбачувані терміни появи результатів оптимізації сайту.

Увага! З досвідченим оптимізатором можна назавжди забути про таке поняття як «сезонність» і щомісяця працювати тільки в плюс.

Що включає в себе просування або як будується робота з SEO-спеціалістом

Важливо відзначити, що єдиного плану робіт, що застосовується до всіх інтернет-ресурсів, не існує. Як не банально це звучить, але кожен проект індивідуальний. Навіть схожі зовні і по функціоналу сайти, створені одним розробником, з часом все сильніше і сильніше розрізняються.

Уявіть собі двох близнюків - при народженні їх неможливо відрізнити один від одного. Однак з роками накопичуються відмінності - шрам на лобі від удару лопаткою в пісочниці, різні інтереси і друзі, харчові переваги і т.д. Те ж саме відбувається і з сайтами.

Саме тому робота над проектом починається з комплексного аудиту, на підставі якого складається план, орієнтований на просування конкретного веб-ресурсу. І це ще один плюс співпраці з приватним оптимізатором - в компаніях, де на одного фахівця припадає 20-30 сайтів, найчастіше використовують потоковий метод, який дає бажаного результату.

Нижче наведено список дій, необхідних для пошукового просування інтернет-ресурсу. Однак ще раз повторюся, що це основа, яка допрацьовується відповідно до характеристиками сайту, цільовою аудиторією та іншими особливостями. Отже, в загальному випадку для розвитку проекту необхідні наступні кроки:

• комплексний аудит, який стосується усі сторони проекту і дозволяє виявити недоліки в юзабіліті, технічних деталях, контенті і т.д .;
• доробка дизайну або структури веб-ресурсу (SEO-фахівець складає технічне завдання, а верстальник і веб-дизайнер його виконують);
• складання семантичного ядра (підбір оптимальних ключових запитів і їх розбивка по сторінках);
• наповнення сайту унікальним контентом (SEO-фахівець передає ключові запити і технічне завдання копірайтер);
• проведення внутрішньої оптимізації ресурсу (створення файлу robots.txt, додавання карти сайту, настройка редиректу, складання meta-тегів і т.д.);
• проведення зовнішньої оптимізації ресурсу (пошук рекламних майданчиків, розміщення анкорний статей, соціальна підтримка);
• моніторинг результатів і підтримка сайту.

Успішне просування сайту можливо лише при комплексному підході, тому для роботи залучаються фахівці з різних областей:

• копірайтер подбає про написання якісних текстів, які привернуть додатковий трафік;
• веб-дизайнер розробить не просто красиве, але ефективне проектне рішення, що забезпечує зручність користувачів, а також відповідає вимогам пошукових систем;
• програміст почистить код, як від критичних помилок, так і від дрібних недоліків, що позитивно позначиться на поведінкових факторах і ранжируванні сайту в пошуковій видачі.

Потрібно відзначити, що співпраця з приватним сеошник може здійснюватися двома способами. Перший має на увазі комплексний підхід - в цьому випадку інтернет-маркетолог сам залучає необхідних фахівців, контролює їх роботу і повністю відповідає за результат. Другий передбачає, що веб-майстер розробляє стратегію розвитку і планує перелік необхідних заходів, після чого їх реалізує команда замовника, наприклад, штатні співробітники компанії. Пояснювати, який варіант взаємодії ефективніше, я думаю, не варто.

Пам'ятайте: зайва економія - не показник дбайливого ставлення до грошей, а потужна перепона на шляху розвитку ресурсу і отримання додаткового прибутку!

Для ефективного просування потрібна спільна робота SEO-шника і замовника.

Помилки замовника або коли SEO-фахівець не винен

Зазначу, що замовники нерідко самі припускаються помилок, після чого залишаються незадоволені замовленим у SEO-фахівця просуванням. Так, клієнти:

1. Вибирають неправильні ключові запити і змушують оптимізатора їх використовувати. Це призводить до плачевних результатів при фактичній відсутності провини «несумлінного» сеошника.

Приклад: Пряме входження запиту «буріння свердловин недорого замовити Москва» і раніше не викликало захоплення, а в світлі запуску фільтра Баден-Баден і зовсім може стати причиною втрати позицій в пошуку. Особливо якщо замовник вимагає використовувати на сторінці кілька запитів подібного виду. Безумовно, грамотний веб-майстер постарається пояснити, до чого призведе Переспа. Але як показує практика, деяких клієнтів переконати неможливо. Результат в цьому випадку цілком передбачуваний.

2. Пускають просування на самоплив, анітрохи не цікавлячись проробляється роботою. В результаті клієнт повертається до SEO-фахівця через півроку і дивується, що відчутного прогресу.

Приклад: Участь власника сайту в просуванні не обмежується оплатою послуг веб-майстра. Тільки спільна робота над проектом дає результат, який виражається і в зростанні позицій, і в збільшенні прибутку. Інтернет-маркетолог, навіть будучи семи п'ядей у чолі, не зможе збільшити конверсію, якщо менеджер, який приймає дзвінки, грубить або просто не вміє працювати з лідамі. У моїй практиці був досвід просування «нульових» проектів, перші клієнти за якими приходили вже через три місяці (кейс « Як за півроку отримувати клієнтів, не маючи до цього сайту? »). Але в цьому був зацікавлений і власник веб-ресурсу. В іншому випадку робота не була б настільки ефективною.

3. Вимагають додаткових послуг (безкоштовно). Якщо виконавець і погодиться на таку умову, то вже точно не гарантує сумлінне виконання робіт.

Приклад: Прагнення отримати більше за ті ж гроші цілком природно. Але тут важливо відчувати різницю між розумною економією і нестримної пристрастю до халяви. Хтось прекрасно це розуміє, інші йдуть на поводу у своєї жаби. З останнім типом клієнтів я не раз стикався на власному досвіді. І неодноразово робив спроби донести до них інформацію про те, що економія на описах в каталозі призводить до втрати трафіку, а недоробка функціоналу чревата зниженням позицій у видачі. На жаль, безрезультатно. У переважній більшості випадків співпрацю з такими замовниками закінчується розривом договірних зобов'язань, оскільки погано працювати я не вмію, а безкоштовно - не хочу.

Результати просування або як визначити ефективність роботи SEO-фахівця

Щоб зрозуміти, результативно просування сайту або ви просто викидаєте гроші на вітер, відкрийте Яндекс.Метрику і зверніть увагу на наступні показники:

• кількість візитів і відвідувачів (окремо для Яндекса і Google);
• кількість переходів з пошукових систем (окремо по кожному запиту);
• позиція запитів в ТОП пошукової видачі;
• видимість сайту.

Втім, надмірно захоплюватися цифрами теж не варто. Якщо перше місце в ТОП Яндекс і Google не є для вас самоціллю, не забувайте про рішення кінцевої завдання - залучення потенційних клієнтів. Саме до цього прагне професійний SEO-фахівець, а тому найкращим свідченням якості його роботи буде збільшена кількість дзвінків, покупок і замовлень.