SEO CRM - зручна система для управління проектами в SEO

1. Можливості роботи SEO CRM
2. Початок роботи в SEO CRM
3. Додавання компанії і його структури
4. Додавання клієнтів
5. Проекти в SEO CRM
6. завдання
7. шаблонні завдання
8. Приємні дрібниці
9. Робота з seo-даними в SEO CRM
10. Чого не вистачає в SEO CRM?
11. висновок

Всім привіт! Коли працюєш над проектами в SEO, стикаються з тим, що важко все якось це проконтролювати, запам'ятати всі завдання, все встигнути і т.д. На даний момент у моєї команди на просуванні більше 2-х десятків проектів, як-то все утримати в голові нереально, потрібно якось за всім цим стежити.

на конференції Baltic Digital Days 2016 в Калінінграді (куди я з'їздив в цьому році) Олексій Паньшін (хто давно в SEO-тусе можуть знати його як "Кемеровський бомж", нині більш відомий як засновник агентства інтернет-маркетингу "Паньшін Груп") анонсував свою CRM-систему.

Мені стало цікаво, що за сервіс такий, все-таки під SEO ще у нас немає якихось якісних CRM. І був приємно здивований, спробувавши "це". Дійсно дуже зручна система, яка подточена саме під SEO - це сервіс SEO CRM .

Можливості роботи SEO CRM

• Повноцінна CRM з можливостями створювати проекти, завдання, співробітників і т.д. Звичайно, можна коментувати завдання, прикріплювати файли, отримувати повідомлення і т.д.
• Аналіз просуваються сторінок на наявність ключових слів в тілі тексту, в метатегах, в заголовках, там же відразу відображення всіх позицій в пошукових системах. Дуже зручно, моя улюблена фішка даного сервісу. Обов'язково спробуйте цей функціонал.
• Інтеграція з SEO сервісами (на сьогоднішній день це наймачі позицій (Топвізор, Allpositions, Rush Analytics), Чектраст, Sape, Яндекс Метрика, Яндекс Вебмайстер).
• Моніторинг сайту / сторінок на наявність SEO помилок.
• Сервіс намагається об'єднати всі SEO інструменти / роботи в одному місці, щоб нічого не забути і ефективно працювати. Вже зараз багато чого реалізовано, що буде далі, аж страшно уявити.

Початок роботи в SEO CRM

Додавання компанії і його структури

1. Спочатку додаємо співробітників в нашу компанію:
   
2. Вибираємо посади (радує, що посади по нашій темі, так? 🙂):
   
3. Ось так виглядає структура компанії:
   
4. Створюємо дочірній відділ:
   
5. Все працює в Drag-n-Drop режимі, що дуже зручно. Перетягуємо співробітника і робимо з нього підлеглого.
   
6. Вийде щось на зразок цього:
   

Додавання клієнтів

1. У вкладці "Клієнти" натискаємо на кнопку "+ Клієнт":
   
2. Картка клієнта може виглядати приблизно так:
   

Проекти в SEO CRM

1. Переходимо в проекти в SEO CRM:
   
2. Там створюємо проект, вибравши тип проекту:
   
3. Там же призначаємо призначаємо "Відповідальних", "Спостерігачів", пишемо примітки за потребою і навіть звітний день місяця:
   
4. Спускаємося нижче, вводимо адресу сайту і інші настройки (адреса сайту, можна поставити з'їм позицій безпосередньо через Rush Analytics або зробити синхронізацію з Topvisor / Allpositions):
   
5. Також при необхідності можна інтегрувати проект з Sape.
6. Крім цього обов'язково рекомендую зробити зв'язок з Яндекс вебмайстрів і Яндекс Метрикою:
   
7. В результаті у вас вийде щось на зразок цього:
   

завдання

Є дуже цікавий розділ, який називається "Завдання". Тут ви можете ставити завдання.

1. Переходимо у вкладку "Завдання" і створюємо нову:
   
2. Вказуємо проект, назва, опис, виконавця, пріоритет, крайній термін, тип завдання і можна навіть завантажити файли, що дуже зручно:
   
3. Якщо завдання ви комусь делегували, то можете побачити список завдань у вкладці "Все":
   
4. Радує, що можна скористатися фільтрами за проектом, а також є різні способи сортування:
   
5. Аналогічно можна подивитися завдання "все", "від мене" і "мені", простіше знайти те, що шукаєш:
   
6. Ще є "Заплановані завдання" (іконка календарика), показати виконані або відмінні завдання, розгорнути список завдань на весь екран. Крім цього, є кнопка "Інструменти начальника", натиснувши на нього можна побачити завдання конкретного співробітника:
   
7. Завдання можна виконати або делегувати, наочно відображається назва проекту завдання, а також симпатичні іконки показують терміновість завдання:
   
8. Усередині завдань можна залишати коментарі, обговорювати проблеми за проектом:
   
9. Є зручні повідомлення:
   

шаблонні завдання

1. Також можна створювати "Шаблонові завдання". Для цього спочатку створюємо самі шаблони завдань, клікнувши в правому верхньому куті на профіль і там вибрати "Шаблони завдань":
   
2. Далі "Додати шаблон завдання":
   
   І створюємо "Шаблон завдання":
   
3. Далі в розділі "Завдання" створити "Шаблонові завдання":
   
4. І вже там доручаєте співробітнику шаблонні завдання шляхом перетягування їх з лівого стовпця в правий:
   

Приємні дрібниці

1. Можна згорнути меню і залишити тільки іконки, тим самим збільшивши робочу площу:
   
2. Головна сторінка оформлена зроблена у вигляді dashboard:
   
3. В інструментах є "Перевірка на редирект":
   
4. Також там же в інструментах є "Перевірка відповідей сервера" (я впевнений список подібних інструментів буде поповнюватися і поповнюватися):
   
5. Є дуже докладна допомогу. Наприклад, ви хочете дізнатися якими правами володіє той чи інший користувач, все наочно розписано:
   
6. Алерт - нагадування, які приходять вам на пошту, при знаходженні SEO помилок.
7. Шаблонні завдання про які я вже говорив в розділі "Завдання".
8. При бажанні можна зберігати доступи до сайту в зручному вигляді в SEO-CRM:
   

Робота з seo-даними в SEO CRM

Я обов'язково рекомендую зробити:

1. В налаштуваннях облікового запису зв'язати акаунти з наймачами позицій.
2. Прикріпити аккаунт від Яндекса для Метрики і Яндекс Вебмастера.
3. Зв'язати обліковий запис з Sape, якщо покупка посилань виробляється там.
4. При необхідності прописати API ключ від Чектраста (скоро буде впроваджена можливість зняття посилань з донорів, які не задовольняють нам по характеристикам чектраста).
5. Після всього цього зайти в налаштування проекту і там включити з'їм позицій, підключити Яндекс Метрика і Яндекс Вебмайстер.

У підсумку ви побачите дуже багато інформації по проекту:

Як бачите, хороший такий моніторинг по сайту. Там же в SEO-моніторі можна подивитися основні помилки:

Одне з найбільш цікавих і корисних функцій, це робота над конкретними просуваються сторінками. У Топвізоре у даного проекту у мене прописані основні ключові слова і цільові URL до цих запитах. Так ось, SEO CRM автоматично все це справа висмикує в "Обнародувано сторінки" і "Ключові слова". Тут же SEO моніторинг підхоплює, які помилки можуть бути по цих сторінках.

Але найбільше мені сподобалося те, що за цими просуваються сторінок видно і метатеги, і ключові слова як розподілені по тексту, і там же можна подивитися позиції з цих ключів. Ось витяг скріншот з мануала SEO CRM (скріншот реального свого проекту показувати не став):

Як бачите тут G52, Y81 - це позиції в Гуглі і Яндексі. Також показується де містяться ключові слова по тексту (в h1, в title, в тілі тексту (body) n раз і т.д.).

Особисто для мене, найкорисніша функція в SEO CRM - це можливість проаналізувати кожен ключ: побачивши його позиції, дані по просуває сторінці, можна побачити де Переспа, де, навпаки, не вистачає якогось ключа, щоб досягти ТОПу.

Чи не заходячи на посадочні сторінки видно, який тег title, description, h1, h2 і т.д. у нас прописані. Можна відразу ж до просуває сторінці створити завдання, щоб виконавці її виконали. Страшенно зручно! Бачимо, що текст недостатньо оптимізований на якомусь URL, відразу ж в 2 кліка створюємо завдання і передаємо її виконавцю.

До того ж, дані по сторінці регулярно моніторяться, якщо раптом клієнт "випадково" поправив десь метатеги або верстальник "зламав" генерацію title, наприклад, ми це побачимо протягом доби, а не після того, як всі позиції по сайту впадуть . Дуже корисно!

Якщо посилання купуються в Sape, то вони також "висмикуються" в систему:

до змісту ↑

Чого не вистачає в SEO CRM?

• Календар. Дуже хотілося б бачити завдання, які заплановані по днях (на завтра, на понеділок і т.д.). Також в цьому календарі створювати автоматичні нагадування коли відправляти звіти.
• Можливості прикріплювати файли шляхом перетягування їх на робочу область.
• Який-небудь папки "Вхідні", як це зроблено наприклад в Wunderlist, щоб туди додавати якісь швидкі завдання. Якщо мені прийшла завдання, що потрібно поміняти 10 title на якомусь "лівому" проект, немає сенсу створювати окремий проект, клієнта, призначати відповідального і т.п. Я просто створюю в папці "Вхідні" швидку завдання і делегую її.
• "Розумних списків". Завдання на сьогодні, на завтра, на тиждень, на місяць.
• Більше інтеграцій зі сторонніми сервісами, типу Ahrefs, SerpStat, SEO-Reports і т.д.
• Хотілося б трішки більше технічного аналізу сайту.
• Підключення сервісів з аналізу конкурентів в ТОПі, щоб бачити який обсяг контенту у конкурентів, які дані у конкурентів за текстами і які у нас.
• Деякі речі дуже складно реалізовані: наприклад, щоб підключити Topvisor в проекті, потрібно перейти в настройки облікового запису, там прописати всі доступи і заново повернутися на настройки проекту. Подібні речі (усложеннние), зустрічав не раз, мені здається, деякі речі можна було б зробити більш зручними, шляхом додавання спливаючих вікон і проведення тестів з юзабіліті. Коли в перший раз спробував сервіс, мені він здався дуже незручним, тільки з другого разу я зміг його осилити. 🙂
• Мені б ще список компаній / людей, який хочуть стати клієнтами. Щоб в одному місці можна було побачити (у вигляді таблиці, наприклад), хто на якій стадії переговорів, кому потрібно зателефонувати, з ким зв'язатися найближчим часом.

висновок

Я впевнений, ті речі, які мені не хапають, будуть реалізовані в самий найближчий час. Проект SEO CRM ще молодий, розвивається дуже активно. По ходу своєї роботи часто доводиться користуватися купою сервісів, інструментів, ідея об'єднати їх в одному місці, щоб нічого не упустити - геніально.

З одним проектом можна працювати безкоштовно (а з декількома проектами в перебігу 14 днів безкоштовно), обов'язково спробуйте, тільки витратьте краще годину спокійного часу, щоб повністю розібратися в сервісі. Хто знає, можливо в майбутньому SEO CRM заощадить вам сотні годин і купу грошей.

Дякую всім за увагу, зустрінемося вже скоро!

Підпишіться на безкоштовні уроки

Сподобався урок? Ви не хочете пропускати нові безкоштовні уроки по створенню, розкрутці та монетизації блогу? тоді підпишіться на RSS або на електронну скриньку в формі вище і отримуйте нові уроки миттєво! також можете стежити за мною в Twitter.