Товаров:
- 1. SMO і SMM. Ролі, завдання, відмінності
- 1.1 Завдання SMO
- 1.2 Завдання SMM
- 2. Порівняння SEO та SMO (SMM)
- 2.1 Переваги SMO і SMM
- 2.2 Недоліки SMO і SMM
Розкрутка сайту в пошукових системах - річ потрібна, але далеко не єдина. Поряд з пошуковою оптимізацією (SEO) існує ще й соціальна (SMO і SMM), що має свої переваги і недоліки. Але, незважаючи на це, дуже часто просування веб-ресурсу обмежується лише розкручуванням в пошукових системах, що в корені не вірно - не береться непогана можливість підвищити відвідуваність сайту.
Дії, необхідні для SMO і SMM, значно відрізняються від тих, що виконуються при SEO, тому соціальна оптимізація заслуговує на окрему увагу. Про те, що таке SMO і SMM, а також як правильно проводити соціальну оптимізацію, і піде мова в цій статті.
1. SMO і SMM. Ролі, завдання, відмінності
Як відомо, пошукова оптимізація використовується для просування сайту в пошукових системах. І всі роботи, які велися над сайтом, були спрямовані на оптимізацію під роботів. В SMO і SMM роботи ведуться для оптимізації сайту під відвідувачів.
Соціальне просування, як і пошукову оптимізацію , Зручно розділити на дві складові - внутрішню (СМО) і зовнішнє (СММ).
1.1 Завдання SMO
SMO (англ. Social media optimization - соціальна медіа оптимізація) - це вид соціальної оптимізації, завданням якого є утримання на сайті залучених з соціальних мереж відвідувачів. Основний напрямок СМО - робота по поліпшенню сайту для користувачів.
СМО включає в себе лише роботи безпосередньо з сайтом, які не стосуються просування в соціальних мережах. Якщо проводити аналогію між SEO та SMO, то в цьому випадку СМО - це як внутрішня оптимізація сайту.
Гідність SMO полягає в тому, що всі роботи, що проводяться на сайті, можуть виконуватися без грошових вкладень (за аналогією з внутрішньою оптимізацією). Сюди входить ряд важливих дій, які повинні бути виконані на сайті.
1. Перш за все, SMO включає в себе технічний і сео-аудит сайту. Це перше, що повинно бути зроблено. Аналіз веб-ресурсу допоможе виявити його слабкі сторони і виправити становище. Більш того, наступні роботи багато в чому залежать від результатів аудиту сайту, а його якість впливає на ефективність СМО. Детально почитати про аудит сайту, а також про роботи, що входять в нього, можна тут .
2. SMO - робота з контентом (наповненням) сайту. Дуже важливо, щоб інформація була не тільки доступною, але і зручною для сприйняття. Для цього потрібно вміти грамотно складати статті, щоб в них простежувався сенс, щоб кожне речення було пов'язано з попередніми і наступними, щоб в тексті присутні мінімальна кількість «води» - тільки найкорисніше. Для того щоб статті на сайті виходили саме такими, важливо дотримуватися ряду рекомендацій, запропонованих тут . Від якості контенту безпосередньо залежать поведінкові фактори, що впливають на позиції сайту в пошукових системах.
3. Соціальна оптимізація - робота над дизайном сайту. Для цього важливо підібрати правильний шаблон, красивий зовні і зручний в плані навігації для відвідувачів веб-ресурсу. Ідеальний варіант - замовлення унікального шаблону, який буде зроблений спеціально для конкретного сайту. Але якщо це неможливо, то навіть безкоштовну тему можна переробити так, щоб вона виглядала дуже непогано.
Особливу увагу варто приділити кольоровою гаммою: краще віддавати перевагу світло-синім тонам, ніж темним. Велика кількість непоєднуваних кольорів будуть дратувати відвідувачів, і ті покинуть сайт. Також важливо підібрати фон, на якому буде розташовуватися текст.
Окремо слід згадати про вибір правильних шрифтів, їх квітів і розмірів. Повинні бути чітко оформлені заголовки (теги <h2>, <h3>, <h4> і т.д.), тобто шрифт заголовка <h3> повинен бути менше <h2>, але більше <h4>.
4. SMO - внутрішня перелінковка сторінок сайту. Дуже важливо використовувати цей елемент, що поліпшує навігацію для відвідувачів і пошукових систем. По-перше, цим ви поліпшите поведінкові фактори сайту. По-друге, підвищаться позиції сайту в ТОПі пошукових систем. Тонкощі внутрішньої перелинковки, а також поради щодо її використання ви дізнаєтеся тут .
5. Перевірка орфографічних, стилістичних та пунктуаційних помилок в текстовому контенті сайту. Здавалося б, настільки поганий фактор не може впливати на ставлення людей до веб-ресурсу, але на ділі все навпаки. Справа в тому, що відвідувачі менше довіряють сайтам, тексти на яких містять багато помилок. Логіка людей в цьому випадку така: «помилки в тексті ==> несерйозний ресурс ==> текст пише недосвідчена людина ==> це сайт, що не заслуговує довіри». Щоб уникнути цього необхідно перевіряти статті на наявність різних помилок, про це можна почитати тут .
6. СМО - установка на сайт кнопок популярних соціальних мереж. Ще один дуже важливий момент, який може принести величезну користь. Йдеться про різні кнопках соціальних мереж, що дозволяють людям ділитися посиланнями на даний сайт. Всього одним натисканням людина порекомендує сторінку веб-ресурсу своїм друзям в соціальній мережі. Ті, якщо будуть зацікавлені, зайдуть на цю сторінку і, можливо, запросять своїх друзів. Ланцюгова реакція призведе до зростання відвідувачів з соціальних мереж. Про те, як встановлюються кнопки соціальних мереж на сайт, читайте тут .
7. Створення карти сайту. Це може бути окрема сторінка веб-ресурсу, на якій зібрані посилання на всі інші сторінки. Щось на кшталт змісту сайту. Очевидно, що людям буде зручніше шукати інформацію на веб-проект, якщо у нього буде зручна навігація. Карта сайту покращує навігацію, тому її слід створити і розмістити в окрему сторінку. Детальніше про це можна почитати тут .
8. SMO - установка форми коментарів від соціальних мереж. Звичайні коментарі для блогу - вже не новина. Важко знайти сайт без них, якщо тільки це не конкретний комерційний проект (хостинг-компанія, сайт оператора стільникового зв'язку, рекламне агентство і т.д.). Але крім цього необхідно додати на веб-ресурс коментарі від соціальних мереж. Тоді люди, зареєстровані в них, зможуть відразу ж коментувати статтю / пост / запис. Коментар разом з посиланням на сторінку автоматично потрапляє на стіну в їх соціальній мережі - це додаткова реклама. А будь-яка реклама дозволяє збільшити відвідувачів з соціальних мереж і поліпшити поведінкові чинники.
Найпопулярнішими можна вважати форми від Вконтакте і Фейсбук. На них і варто орієнтуватися.
9. Установка форми підписки на сайт від соціальних мереж. Тоді люди, які мають акаунти в соціальних мережах (найпопулярніші - Вконтакте і Фейсбук), зможуть підписуватися на оновлення сайту. І чим більше у сайту буде передплатників, тим швидше вони будуть рости (відвідувачі побачать, як багато людей підписані, і теж захочуть підписатися). Ця форма підписки аналогічна FeedBurner, але може бути застосована тільки для користувачів Вконтакте.
10. СМО - формування блоків «кращі статті», «нове на сайті» і т.д. Просувати сайт буде простіше, якщо додати в сайдбар (бічну колонку) сайту кілька блоків з посиланнями на кращі або на свіжі статті веб-ресурсу. Користувачі люблять читати популярні статті, які залучають їх увагу. Тому такий блок допоможе поліпшити поведінкові чинники, затримати читачів на сайті і спонукати їх стати постійними відвідувачами ресурсу.
1.2 Завдання SMM
SMM (англ. Social Media Marketing - соціальний медіа маркетинг) - це вид соціальної оптимізації, спрямований на залучення відвідувачів з соціальний мереж, що включає в себе «зовнішні» роботи, не пов'язані з самим веб-сайтом.
У СММ входять роботи по безпосередньому залученню людей з соціальних мереж - тобто роботи з самими соціальними мережами. Якщо проводити аналогію між SEO та SMM, то в цьому випадку СММ - це зовнішня оптимізація сайту.
СММ дозволяє залучити на сайт велику кількість відвідувачів, але має істотний недолік - необхідність в грошових витратах. На відміну від зовнішньої сео-оптимізації, що не допускає «різких» дій (наприклад, швидкого зростання зовнішніх посилань), в СММ ніяких обмежень немає, адже робота йде не з пошуковими системами, а безпосередньо з людьми.
У SMM входить ряд робіт, які дозволяють підвищити відвідуваність сайту .
1. Рекламні кампанії. Найбільш очевидний спосіб залучити відвідувачів з соціальних мереж - організувати рекламну кампанію, замовивши контекстну рекламу в Контакте або іншої соціальної мережі. Реклама налаштовується таким чином (завдяки таргетингу), що показується тільки цільової аудиторії, а значить, ефект від неї буде максимальний. Даний варіант залучення відвідувачів з соціальних мереж підійде інтернет-магазинах і сайтам, які рекламують товари або послуги.
2. Реклама в соціальній мережі. Якщо перший метод залучення трафіку істотно залежить від грошових вкладень, то даний спосіб може бути взагалі безкоштовним. Йдеться про рекламу свого сайту в різних популярних групах (з дозволу адміністрації), на особистих сторінках, в іграх і т.д. Для цього достатньо написати рекламне повідомлення з ненав'язливим пропозицією відвідати сайт (або його певну сторінку).
Ефективність методу залежить від обсягу виконаної роботи і популярності груп / сторінок, де був залишений коментар. І дуже важливо, щоб повідомлення не було розцінено за спам, інакше є ризик бути забанені в соціальній мережі.
3. Власна група / сторінка. Жоден серйозний сайт, що просувається в соціальних мережах, не обходиться без особистої сторінки в провідних соціалках (Фейсбук, Вконтакте). Розкрутивши її (а зробити це простіше, ніж розкрутити сам сайт), потім можна буде через неї просувати свій веб-ресурс. Туди можна додавати анонси нових статей і посилання на цікаві матеріали сайту. З ростом групи буде збільшуватися і число відвідувачів веб-ресурсу.
4. Купівля посилань, сердечок, «лайків» і т.д. Не самий явний метод просування сайту в соціальних мережах, але досить ефективний. Гідність даного способу полягає в тому, що просуваючись в соціальних мережах, ви автоматично покращуєте позиції в пошукових системах. Справа в тому, що пошукові системи звертають увагу на кількість «лайків» і посилань з соціальних мереж (незважаючи на те, що вони содрежат атрибут nofollow ).
Але основне завдання - залучити відвідувачів з соціалок. Тому купувати сердечка і лайки краще так, щоб їх розміщували люди з великим числом активних друзів. Тоді висока ймовірність, що вони будуть переходити за посиланнями на просувний сайт.
2. Порівняння SEO та SMO (SMM)
Є сенс розділяти SEO на зовнішню (робота з посилальною масою сайту, нарощування трасту ) І внутрішню (поліпшення поведінкових факторів, оптимізація сайту, сео- і технічний аудит). Зовнішня оптимізація практично не може здійснюватися без грошових вкладень. Внутрішня, як правило, вимагає невеликих витрат.
Соціальна оптимізація також складається із зовнішньої (SMM) і внутрішньої (SMO). І в цьому вона дуже схожа на пошукову.
Основна відмінність SEO від SMO (SMM) - спрямованість. У разі СЕО - це пошукові системи, в разі соціальної оптимізації - живі люди, потенційні відвідувачі. Іншими словами, соціальна оптимізація спрямована на залучення відвідувачів, в той час як пошукова - на поліпшення позицій в соціальних мережах.
2.1 Переваги SMO і SMM
1. Спрямованість на користувачів. У разі SEO необхідно було оптимізувати сайт під пошукові роботи, а не під людей. Це призводило до того, що ідеальний з точки зору пошукових систем сайт був вкрай незручний для звичайних людей. У разі SMO цієї проблеми не виникає, тому що оптимізація спрямована на відвідувачів.
2. Лавинний (вірусний) ефект. Чим більше людей з соц. мереж дізнаються про сайт, тим швидше він розкручується. Це відбувається через те, що самі користувачі беруть участь в його просуванні (натискаючи на кнопки соц. Мереж, рекомендуючи ресурс своїм друзям і т.д.). І чим більше нових відвідувачів, тим більше реклами. В SEO такого ефекту практично не буває.
3. Подвійний ефект від просування. Крім відвідувачів з соціальних мереж ви також отримуєте і людей з пошукових систем. Це можливо завдяки тому, що пошукові системи звертають увагу на соціальний трафік, і якщо він росте, то поліпшуються позиції сайту в ТОПі пошукових систем. У разі ж SEO сайт просувається тільки в пошукових системах, а з соц. мереж трафік не прибуває.
4. Більш якісний трафік. Відвідувачі, залучені з соціальних мереж, виявляються більш «цільовими», ніж залучені з пошукових систем. А це означає, що поведінкові фактори сайту поліпшуються з підвищенням соціального трафіку і погіршуються з підвищенням пошукового.
5. Більший ефект при менших вкладеннях. Соціальне просування SMO і SMM виявляється вигідніше, ніж пошукове, і ефект від нього помітний набагато раніше. Наприклад, якщо порівняти вартість одного залученого людини з соціальної мережі з вартістю людини з пошукової системи, то в першому випадку цифра виявиться помітно нижче.
6. Простота розкрутки. В SEO є купа «підводних каменів», нюансів і особливостей. Надмірно швидке просування взагалі призводить до пессимізації сайту. У разі SMO такого не спостерігається.
2.2 Недоліки SMO і SMM
1. Недостатня вивченість. Соціальне просування зародилося зовсім недавно, і знань в цій області поки небагато. Це не дозволяє отримувати максимальну ефективність від SMO. Фахівців у цій галузі поки набагато менше, ніж «сеошників».
2. Великі витрати часу. На відміну від SEO, де основний акцент робиться на гроші, в SMO переважають тимчасові витрати. Необхідно проробляти роботу, що забирає час (створення, розкрутка та підтримка групи; розробка рекламних кампаній і т.д.).
3. Необхідність в підтримці групи. Створена в соціальній мережі група потребує постійного адмініструванні та всілякого роду підтримки. Можна, звичайно, найняти людину для цього, але краще власника ніхто групою займатися не зможе. А це забирає час і сили.
4. Потреба в розкручуванні. Група, яка була створена для розкрутки сайту, сама потребує просування. І хоча воно набагато простіше, ніж для сайту, все ж це додаткова витрата часу.
Соціальне просування SMO і SMM - перспективний напрямок, що зародився зовсім недавно. Не можна упускати такий шанс залучити додаткових користувачів на сайт. Але обмежуватися лише SMO теж неправильно - грамотне просування включає в себе і соціальну, і пошукову оптимізацію.