Журнал БізнесІнформ - Економіко-математичне моделювання - BPMSoft

1. Таблиця 1. Загальні відомості про програмні продукти, які здійснюють бізнес-моделювання
2. Таблиця 2. Порівняльна характеристика програмних продуктів, які здійснюють бізнес-моделювання
3. Опубліковано: Журнал БізнесІнформ № 11 '2011 Україна, г. Харьков
4. література

Поділитися "Журнал БізнесІнформ - Економіко-математичне моделювання"

У сучасному світі стоїть проблема організації ефективного менеджменту підприємства. Вирішити проблему можна шляхом організаційного моделювання, ідея якого полягає в тому, що при аналізі підприємства воно замінюється моделлю.

Модель містить в собі інформацію про цілі підприємства, організаційну структуру (в тому числі інформацію про посади, відповідальності співробітників), бізнес-процесах, що проходять в організації. Таким чином, модель дозволяє спростити управління організацією шляхом імітації бізнес-процесів, швидкого формування звітів, посадових інструкцій та іншої документації замість зберігання їх в паперовому вигляді.

Існує близько десятка програмних продуктів, які здійснюють бізнес-моделювання. Дослідження про порівняння функцій і характеристик програмного забезпечення можна знайти в оглядах Інтернет-журналів, проте на даний момент не проведено чіткого порівняльного аналізу програмного забезпечення.

Метою даної статті є визначення програмного продукту, який зможе поліпшити функціонування організації, причому маючи зручний інтерфейс і невисоку складність в освоєнні.

Організаційне моделювання - процес злагодженої взаємодії людей і інформації з використанням інформаційних технологій. Організаційне моделювання складається з двох рівнів розробки: стратегічного і оперативного.

Можна виділити наступні етапи організаційного моделювання:

1. Організаційна діагностика включає в себе аналіз системи управління організації, визначення послідовності вирішення проблеми і пропозиція чіткого алгоритму її рішення.
2. Управління бізнес-процесами (побудова ефективної системи управління операційною діяльністю організації, що забезпечує досягнення запланованих значень параметрів ефективності з найменшими витратами основних ресурсів (час, люди, фінанси):
   - опис бізнес-процесів за схемою «як є» і відображення складу і послідовності робіт і необхідних для їх виконання ресурсів;
   - моделювання бізнес-процесів підприємства відповідно до обраної бізнес-моделлю, яка включає непосредствено моделювання, а також аналіз організаційної системи;
   - реінжиніринг - радикальне переосмислення і перепроектування бізнес-процесів для досягнення різких, стрибкоподібних поліпшень головних показників діяльності компанії, т. Е. Побудова моделі «як треба» [1];
   - стандартизація і регламентація бізнес-процесів і їх текстовий опис;
   - розробка організаційної структури організації, яка буде забезпечувати ефективне виконання процесів, формування посадових інструкції і положень про підрозділи підприємства [2].

Найбільш відомими програмними продуктами, які здійснюють бізнес-моделювання, є Оргмастер, BusinessStudio, Fox Manager, ELMA, Бізнес Інженер, Modeler of Business Processes і BPWin. Загальні відомості про програми наведені в табл. 1, їх порівняльна характеристика - в табл. 2.

Business Studio - система бізнес-моделювання, що дозволяє компаніям прискорити та спростити розвиток своєї системи управління, впровадження системи менеджменту якості за рахунок формалізації стратегії і контролю її досягнення, проектування і оптимізації бізнес-процесів, організаційної структури, штатного розкладу, формування і поширення серед співробітників регламентує документації [3]. Для опису моделей використовуються нотації IDEF0, Процес, Процедура, EPC. Система має засоби для розробки та використання безпосередньо збалансованої системи показників. Для бізнес-процесів може бути виконано імітаційне моделювання. На основі побудованої моделі автоматично можуть бути згенеровані різні звіти і регламентні документи.

ОРГ-МАСТЕР® дозволяє створити архітектурне опис компанії, т. Е. Описує найбільш істотне в організації на верхньому рівні: від корпоративних стратегічних цілей до систем, структур, процесів в табличному вигляді. ОРГ-МАЙСТЕР ГРАФІКС®, що входить в ОРГ-МАСТЕР® є графічним конструктором моделей бізнес-процесів. [4]

Fox Manager дозволяє сформувати і детально проаналізувати організаційну структуру підприємства, побудувати процессную модель, розподілити відповідальність серед персоналу за функції і бізнес-процеси. Програми серії Fox Manager мають підтримку російської, англійської та української мов, вбудовану перевірку орфографії. [5]

ELMA - система управління бізнес-процесами, що дозволяє побудувати ефективну взаємодію співробітників компанії і контролювати їх діяльність з метою підвищення якості роботи всієї компанії. Система ELMA дозволяє будувати гнучкі адаптивні інформаційні системи, здатні оперативно змінюватися разом зі зміною бізнес-процесів компанії [6].

Система Бізнес-інженер підтримує повний цикл проектування організації від розробки стратегії, ключових показників і бізнес-процесів до аналізу і оптимізації оргструктури, підвищення ефективності персоналу, портфеля проектів, побудови системи менеджменту якості, фінансів та інформаційної системи підприємства [7].

Програма Modeler of Business Processes поширюється в трьох редакціях: Light, Standart і Professional. Light версія дозволяє будувати бізнес-процеси і формувати регламентує звітність, версія Standart додає можливості мережевої роботи з розмежуванням прав доступу, версія Professional додатково включає в себе конструктор нотацій і звітів, інструменти для імітаційного моделювання, функціонально-вартісного аналізу і можливість роботи з процесами в реальному часу.

AllFusion Process Modeler (раніше BPwin) - інструмент для моделювання, аналізу, документування та оптимізації бізнес-процесів, широко поширений в світі (особливо в США). Графічно схеми виконання робіт, обміну інформацією, документообігу візуалізують модель процесів підприємства.

Таблиця 1. Загальні відомості про програмні продукти, які здійснюють бізнес-моделювання

Загальні відомості про програмні продукти, які здійснюють бізнес-моделювання

Таблиця 2. Порівняльна характеристика програмних продуктів, які здійснюють бізнес-моделювання

Порівняльна характеристика програмних продуктів, які здійснюють бізнес-моделювання

Проаналізувавши можливості програмних продуктів, можна зробити висновок, що оптимальним вибором для організаційного моделювання буде BusinessStudio або Fox Manager. BusinessStudio має серйозні переваги у вигляді легкого, що не потребує адаптації інтерфейсу, низької складності в освоєнні програми, можливості роботи з системами управління документообігом, що працюють в реальному часі. Недолік цього продукту - підтримка лише російської мови. Переваги Fox Manager - легкий графічний дизайн, низька складність в освоєнні програми і підтримка трьох мов інтерфейсу. Недоліками Fox Manager є відсутність повноцінного редактора звітів, відсутність контролю заданих показників в бізнес-процесах в режимі реального часу.

Опубліковано: Журнал БізнесІнформ № 11 '2011 Україна, г. Харьков

Автор:
Зеленков А. В.
кандидат технічних наук
Маркова С. В.
м.Харків

література

• 1. Баринов В. А. Реінжиніринг: сутність та методи. - 2006 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: //http://re-port.ru/articles/36877/.
• 2. Організаційне моделювання [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http: //www.voynalovich.ru/om.html.
• 3. Система бізнес-моделювання Business Studio / Про систему [Електронний ресурс]. - Режим доступу: www.businessstudio.ru.
• 4. Бізнес інжиніринг груп / ОРГ-МАСТЕР®. Короткий опис [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://bigc.ru/.
• 5. Fox Manager. Управління бізнес-процесами [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.fox-manager.com.ua.
• 6. ELMA. Система управління бізнес-процесами http://elma.elewise.ru/Система бізнес-моделювання та управління ефективністю Бізнес-інженер 5.0 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http: //www.betec.ru/.
• 7. Управління бізнес-процесами / Можливості BPWin [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://process.siteedit.ru/page56.

Поділитися "Журнал БізнесІнформ - Економіко-математичне моделювання"