Ручное действие Спам Отменено! Тематическое исследование

1. Не влияет на органический трафик
2. Промышленные сдвиги
3. Один неудавшийся запрос на пересмотр за другим
4. Наш собственный дом был грязным
5. Наши филиалы были еще грязнее
6. Наш момент ах-ха
7. Гореть или не гореть?
8. Не сжигайте сайт, сжигайте страницу
9. Тот, который, наконец, сработал
10. Будет ли это работать для вас?

Контрольных списков о том, как выйти из штрафа Google, предостаточно. Пять вещей, которые вы должны сделать, пять вещей, которые вы не должны делать, и т. Д. Но первое, что вы не должны делать, это игнорировать это. Я хочу рассказать вам историю о двухлетнем наказании, о шагах, которые мы предприняли, и о том, как что-то, о чем мы никогда не думали, сработало ... наконец-то сработало.

Не влияет на органический трафик

Клиент был поставщиком высококонкурентного розничного продукта - одного из лучших в мире, с более чем 10 миллионами посещений в месяц. Еще в июле 2012 года клиент получил первое уведомление о том, что были «неестественные ссылки, указывающие на сайт». Но клиент не заметил большого падения органического трафика; поэтому сначала мы это проигнорировали. Мы рационализировали эту стратегию, когда Мэтт Каттс выпустил заявление что, в частности, сказал:

[W] Иногда мы нацелены на определенные спам или искусственные ссылки, созданные как часть схемы ссылок, и не доверяем только этим ссылкам, вместо того, чтобы предпринимать действия по общему рейтингу сайта. Новые сообщения ясно показывают, что мы предпринимаем «целенаправленные действия в отношении неестественных ссылок, а не вашего сайта в целом».

Это было сообщение, которое мы получили:

Мы продолжали следить за органическим трафиком и не видели каких-либо значительных сокращений, поэтому мы предположили, что опасность миновала, и что «наказание» на самом деле было не столько наказанием, сколько предупреждением (как предложила отрасль). Клиент хорошо справился с праздником, а трафик даже вырос на 40% по сравнению с прошлым годом. Трафик оставался ровным без больших падений.

Промышленные сдвиги

В конце июля - начале августа 2012 года индустрия SEO претерпела сейсмический сдвиг в отношении ссылок, начиная с этого заявления Мэтта Каттса:

Таким образом, хотя общий рейтинг сайта может не упасть напрямую, сайт также не сможет ранжироваться по некоторым фразам.

Это было описано в статье Дэнни Салливана: « Google объясняет новые предупреждения о ссылках, говорит, что не паникуйте, но не игнорируйте Дэнни сказал следующее по этому вопросу:

Что делать смущенному издателю? Я думаю, что если вы получили одно из сообщений на прошлой неделе, не беспокойтесь, если вы также не заметили недавнее падение трафика от Google.

Перед лицом этих противоречивых мнений мы решили проверить рейтинг клиентов. (Потому что мы все еще отслеживаем их, и рейтинги не умерли! Но об этом в другой раз.) То, что мы обнаружили, говорит о том, что для выбранной группы высококачественных, не брендовых терминов сайт опустил более 20 позиций.

( Примечание : я слышал, что скептики здесь говорят, что ранжирование является неточным, но я обещаю вам, что мы использовали наиболее точную и последовательную меру из возможных, и мы рассмотрели трендовые данные. Я буду обсуждать это с вами в комментариях, если хотите.)

Стабильный трафик на самом деле был вызван увеличением трафика бренда. Некоторое время мы полагали, что их страницы, не относящиеся к бренду, конкурируют с их домашней страницей за релевантность бренда. Теперь у нас были доказательства. Когда количество страниц, не относящихся к бренду, сократилось до +20, термины бренда взлетели до верхних позиций над всеми их конкурентами и филиалами.

( Примечание : я собираюсь на этом остановиться и кое-что прояснить. Вы, вероятно, думаете, что термины бренда должны легко оцениваться. В идеальном мире это правда. Но когда ваш бренд содержит очень конкурентный термин, и у вас есть индустрия, в которой есть много деятельности черной шляпы [об этом позже], бренд может быть борьбой.)

Важно отметить, что на вас может повлиять штраф, и вы не увидите снижения общего трафика . Вот почему очень важно отслеживать трафик по страницам и - да - рейтинг.

Один неудавшийся запрос на пересмотр за другим

В течение следующих 18 месяцев мы связывались с веб-мастерами, меняли элементы партнерской программы, удаляли платные ссылки, удаляли ссылки на каталоги, просили nofollows и отправляли дезавуируемые файлы. Все наши запросы были отклонены со следующей ужасной фразой:

Мы проверили ваш сайт и все еще видим ссылки на ваш сайт, которые нарушают наши рекомендации по качеству ,

Мы вздыхали, скачивали новый список ссылок и начинали все сначала. Это стало похоже на игру в удар-моль!

Каждый раз, когда мы загружали новый список ссылок, было бы 1-2 тыс. (Да, это тысяча) новых ссылок для работы. Мы поняли, что до тех пор, пока эти новые ссылки добавляются на регулярной основе, Google никогда не будет сочувствовать нашему положению.

Наш собственный дом был грязным

В августе 2013 года мы поняли, что преследуем свои собственные хвосты, и решили на некоторое время прекратить активно контактировать / дезавуировать ссылки и просто позволить им накапливаться, чтобы мы могли изучить шаблоны добавляемых новых ссылок. То, что мы нашли, было шокирующим.

Сначала мы обнаружили, что наш собственный дом был грязным. Другой департамент, без нашего ведома, платил фирме за создание ссылок. Эти ссылки создавались с ошибкой, что одна неестественная ссылка без целевого якорного текста на странице с 2-3 авторитетными ссылками будет пролетать под радаром Google. Если вы не знакомы с этим, вы увидите это в блогах, где слово типа «здесь» или «из» связано с не связанным сайтом. Это обмануло нас, когда мы просматривали ссылки, потому что якорный текст казался невинным, а на странице были и другие ссылки, которые не были опубликованы. Но это не обмануло Google!

Само собой разумеется, как только мы обнаружили это, мы получили список контактов блоггеров, которые разместили эти ссылки и удалили все из них. Затем мы уволили компанию по созданию ссылок и изменили внутреннюю политику, чтобы вице-президент по маркетингу проверил всех поставщиков веб-сайтов. Но это все еще составляло несколько сотен ссылок за несколько месяцев.

Наши филиалы были еще грязнее

Анализируя шаблоны, мы обнаружили, что большое количество входящих ссылок было тем, что мы бы назвали черной шляпой. На сайтах, которые недавно истекли (например, на сайтах жертв наземных мин), теперь размещалась реклама для нашего клиента. На таких сайтах, как публичные библиотеки, пожарные станции, кабинеты врачей и другие, которые не имели ничего общего с нашим клиентом, внезапно появилось всплывающее окно или вставленная ссылка. Было очень ясно, что их взломали. Вот пример того, который не содержит ссылку клиента:

Вставленные ссылки на http://postpartumstress.com/

Мы должны были выяснить, кто это сделал, и положить этому конец. К сожалению, это оказалось их главным партнером - кем-то, кто регулярно предоставляет сайту около 20% продаж… кого-то, кого мы не хотели уволить или разозлить. Мы осторожно поговорили с ним / ней и объяснили, что нам нужно положить конец этому виду деятельности. Партнер думал, что это не повлияет на клиента, потому что (сюрприз!) Все ссылки были запрещены.

Теперь я знаю, что Google говорит, что ссылки, не содержащие ссылки, сделают их «безопасными», но я готов поспорить, что это не касается взлома сайта детской больницы. Конечно, у нас есть партнер, который удаляет ссылки… очевидно, существует подпольная «служба», которая делает это для людей, и, отменив его / ее контракт, все ссылки были волшебным образом удалены.

Наш момент ах-ха

Во время этого упражнения с нашим партнером и нашей поездкой в ​​убогий интернет-живот, мы поняли, что в такой отрасли, как наш клиент, мы никогда не сможем поддерживать мониторинг, необходимый для «контроля» наших партнеров. Партнерский маркетинг - большие деньги, и есть много законных филиалов там. Но есть также много филиалов, которые «выходят за рамки». Мы просто поняли, что нам нужно лучшее решение. Я слышу, как скептики утверждают, что партнерские ссылки не учитываются, но это просто неверно, как указано в этом Беседа в Google+ с Джоном Мюллером :

(Я мог бы написать целую другую статью о некоторых неправильных утверждениях, сделанных в этом потоке. Важные исправления: 302-е НЕ передают PageRank, и отсутствие индексации или блокировка страницы в robots.txt НЕ останавливает накопление PageRank.)

Гореть или не гореть?

Было так много устаревшего спама и так много нового спама, указывающего на сайт нашего клиента каждый день, что мы всерьез подумали о том, чтобы сжечь домен и начать заново - и я думаю, что если это утверждение от Мэтта Каттса Гугла вышли раньше, мы могли бы иметь:

Не сжигайте сайт, сжигайте страницу

Так что, если мы не могли контролировать филиалов и не хотели сжигать домен, как мы могли бы предотвратить попадание этой негативной энергии (или PageRank) на сайт нашего клиента? Я изучал это диаграмма от Джона Мюллера это показывает способы остановить PageRank и исключить все области, которые мы не могли контролировать. Это оставило один, и план начал формироваться.

Единственные способы остановить поток PageRank

Мы думали о том, чтобы сжечь страницу, но отклонили ее, потому что филиалы привели много продаж на наш сайт. Неожиданно мы поняли, что можем изменить то, как поисковые системы видят нашу страницу, и не повлиять на качество обслуживания клиентов. И нет, я не говорю о маскировке. Я говорю о небольшом инструменте в каждом наборе инструментов SEO, который мы используем в качестве лучшей практики, но который я никогда раньше не рассматривал как способ остановить PageRank: пользовательскую страницу 404. Если бы мы создали пользовательскую страницу 404, которая имитировала бы то же впечатление для посетителей, но вернула код статуса 404, можем ли мы остановить эту негативную активность, чтобы она плохо отражалась на сайте нашего клиента? Я спросил сообщество:

Реакция была разной, но в конце концов Джон Мюллер вмешался и подтвердил, что это будет нормальный сценарий:

Тот, который, наконец, сработал

Мы уведомили филиалы нашего плана, настроили этот сценарий на сайте, провели последний раунд очистки ссылок и дезавуировали и отправили на повторное рассмотрение, скрестив пальцы 8 января 2014 года с эта стратегия , Прошло некоторое время, и мы начали нервничать ... но, наконец, в начале февраля мы получили это:

У клиента все еще есть много работы, чтобы полностью привести свой сайт в соответствие с рекомендациями и улучшить возможности поиска, но он уже видел улучшение трафика и рейтинга:

Ежедневные посещения из Google Organic Search

Может показаться, что это немного, но это означает около 2000 дополнительных посещений (или увеличение на 30%) ежедневного трафика Google на сайт клиента - в разгар сезона отпусков. Более 50% из них - это новые посетители, что всегда хорошо. Рейтинги также выросли, поднявшись примерно на 20 позиций по срокам, которые упали. Теперь клиенту необходимо сосредоточиться на улучшении сайта. За последние 18-20 месяцев они утратили свои позиции из-за всех этих проблем, и им пришлось дезавуировать или удалить большинство ссылок, которые поддерживали их с самого начала. Им нужны новые высококачественные ссылки и более качественный контент.

Будет ли это работать для вас?

Как вы можете догадаться, и, по словам Джона Мюллера, это не «тривиальная, стандартная ситуация». Это творческое решение необычной проблемы, а на самом деле скорее пластырь, чем исправление. Поэтому я не рекомендую всем вам выходить и превращать свои основные целевые страницы в пользовательские 404.

Но я надеюсь, что благодаря этому упражнению вы научились подвергать сомнению то, что «знаете», и творчески думать о том, как можно решить определенные проблемы. В последнее время я слышал от многих веб-мастеров, которые разочарованы многочисленными раундами запросов и отклонений. Если вы находитесь в этой лодке, вы можете сделать шаг назад и посмотреть на шаблоны, чтобы определить, как вы можете решить проблемы. По крайней мере, я надеюсь, что знание того, что сайт с 10 миллионами посещений в месяц имеет эту проблему, поможет вам морально. Идите вперед и чистите ссылки, и удачи вам.

О, и не забывайте спорить со мной в комментариях!

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору гостя и не обязательно относятся к Search Engine Land. Штатные авторы перечислены Вот ,

Об авторе

Похожие

Комментарии