10 лучших инструментов для измерения ROI контент-маркетинга

  1. Метрики контента для измерения
  2. 10 лучших инструментов для измерения ROI в контент-маркетинге
  3. 1. Встроенные инструменты аналитики в социальных сетях
  4. Аналитика Твиттера
  5. Facebook Page Insights
  6. YouTube Analytics
  7. Как вы оцениваете собственную рентабельность инвестиций в контент-маркетинг?

Это гостевой пост от нашей подруги Дженны Брэндон в Writology , Мы были очень рады услышать ее мысли о вечно трудной задаче: измерении рентабельности вашего контент-маркетинга. Ее совет фантастический - обязательно прочитайте его!

Сегодняшний день!

Вы взлетели с контент-маркетинга. Вы знаете, что это работает, и вы знаете, ваша история огромна.

Игра включена. Вы создаете потрясающий контент, продвигаете его, нанимаете кого-то для управления вашими социальными каналами.

Появляются первые комментарии; люди начинают следить за тобой в Твиттере и делиться твоими постами в Фейсбуке. Кажется машина контент-маркетинга работает. Но откуда вы знаете, что усилия, которые вы вкладываете во все это, на самом деле окупаются?

Правда в том, что это сложно.

Даже специалисты по маркетингу с многолетним опытом постоянно ищут новые способы измерения рентабельности контента.

В этой статье вы узнаете о 10 инструментах, которые помогут вам оценить успех ваших усилий по контент-маркетингу.

Метрики контента для измерения

Самое странное в оценке плодотворности вашего контента заключается в том, что не всегда понятно, что вы должны измерять. Является ли ваша кампания успешной, когда она привлекает 1500 новых посетителей? Или вы будете удовлетворены только тогда, когда увидите зарплату в 10 000 долларов?

На самом деле, прежде чем с головой погрузиться в аналитику, разумно определить свою цель.

Хотите измерить ROI контента (сколько денег вы заработали)?

Или контент успеха (количество акций, лайков, узнаваемость бренда)?

Знание того, что для вас важнее, имеет решающее значение для оценки результатов. Метрики, на которые вам нужно обратить внимание, будут совершенно другими, если вы хотите увеличить продажи или ваша основная цель - просто привлечь больше людей, чтобы они заметили ваш бренд.

Поэтому, когда вы ищете инструменты измерения рентабельности инвестиций в контент-маркетинг, решите, что вы хотите знать об успехе вашей кампании. Вот некоторые цели, которые вы можете иметь, и соответствующие метрики для отслеживания:

  • Содержание контента : сколько людей увидели ваш контент? Посмотрите на трафик, социальные сети и упоминания бренда.
  • Привлечение контента : насколько интересен ваш контент? Людям это нравится? Измеряйте рейтинг кликов и отказов, время на странице, глубину прокрутки и социальную активность (включая лайки и акции).
  • Поисковая оптимизация (SEO) : как ваш контент влияет на ваш рейтинг в Google? Отслеживайте свои рейтинги, ключевые слова и ссылки.
  • Конвертация контента . Сколько денег вы заработали благодаря этой кампании? Оцените ваши лиды, продажи и подписки.

10 лучших инструментов для измерения ROI в контент-маркетинге

Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для измерения рентабельности инвестиций в контент-маркетинг. Эти десять, тем не менее, являются отличным местом для начала. Если у вас есть другие предложения, мы будем рады их услышать в комментариях ниже!

1. Встроенные инструменты аналитики в социальных сетях

(Почти) каждая социальная сеть имеет свой собственный встроенный аналитический инструмент, который дает вам точную и подробную информацию о популярности и репутации вашего контента. Такие инструменты бесплатны, но информация, которую вы получаете, бесценна, особенно если социальные сети являются важной частью вашего контент-маркетинга.

Аналитика Твиттера

Twitter Analytics - это инструмент «все в одном», который позволяет увидеть, как ваши подписчики реагируют на контент, которым вы делитесь. Вы можете отслеживать свою общую месячную эффективность, анализировать каждый твит отдельно и получать информацию о своих подписчиках.

Стоимость : бесплатно.

Используйте его для:

Facebook Page Insights

Поскольку Facebook является крупнейшей социальной сетью, становится еще важнее знать, что работает для вашей аудитории, а что нет. Как и Twitter Analytics, Facebook Page Insights - это место, где вы можете отслеживать, насколько успешна ваша кампания, и изучать поведение своих подписчиков.

Стоимость : бесплатно.

Используйте его для:

  • Измерение воздействия и социальной активности. Панели «Нравится», «Достигнуть», «Посещения страниц» и «Посещения вкладок» предоставят вам подробную информацию о просмотрах, комментариях и публикациях ваших публикаций. Вы также увидите, сколько платных и обычных лайков вы получили, какие посты сделали людей непохожими на вашу страницу, и откуда пришли ваши поклонники (например, ваш сайт, Google или другие сайты, которые ссылаются на вас).
  • Понимание ваших поклонников. Facebook Page Insights расскажет вам, когда ваши фолловеры наиболее активны (чтобы вы могли публиковать сообщения в нужное время), кто просматривает ваши посты (мужчины или женщины, старше или моложе), где они живут и какие кнопки они нажимают более охотно, чем другие. Обязательно проверьте вкладки Действия на странице и Люди.

Для получения дополнительной информации о том, как использовать Facebook Page Insights, прочитайте это руководство по Йоаст ,

YouTube Analytics

YouTube Analytics

Ваши зрители наслаждаются каждой минутой вашего видео, или они щелкают прочь после первых пяти секунд? Знает ли ваша целевая аудитория о вашем канале? Инструмент аналитики YouTube может ответить на все ваши вопросы, если вы знаете, как читать графики.

Стоимость : бесплатно.

Используйте его для :

  • Измерение воздействия и вовлеченности. Задержка аудитории, отчеты об участии и места воспроизведения покажут вам, как зрители получают ваш видеоконтент. Вы не только узнаете, сколько людей нажали кнопку воспроизведения, но и сколько человек смотрели до самого конца, комментировали или делились своими видео на других каналах.
  • Измерение времени на странице. Вкладка «Время просмотра» показывает, сколько времени ваши пользователи проводят на вашей странице, просматривая ваши видео. Кроме того, вы узнаете, в какой момент они кликают и что привело их на ваш канал (рекомендуемые видео, Google или другие источники).

Кроме того, вы узнаете, в какой момент они кликают и что привело их на ваш канал (рекомендуемые видео, Google или другие источники)

Hootsuite - это в основном аналитика Twitter, YouTube, Facebook Page, LinkedIn и Instagram, объединенная в одном приложении.

Это идеальное решение для тех, кому неудобно проверять пять различных инструментов статистики, чтобы понять, что происходит.

Стоимость: бесплатная версия Hootsuite имеет ограниченную функциональность и предлагает базовые отчеты. Базовый план, который предлагает более полную аналитику, составляет $ 9,99 / месяц для одного пользователя. Для крупных компаний цена увеличивается до 100 долларов в месяц. Прежде чем заказать план, вы можете подписаться на бесплатную пробную версию и посмотреть, работает ли Hootsuite для вас.

Используйте его для:

  • Измерение социальной активности. Вы узнаете все о просмотрах, лайках, публикациях, комментариях, ретвитах и ​​новых подписчиках. Hootsuite позволяет отслеживать социальную активность в режиме реального времени, поэтому вы всегда можете оставаться в курсе.
  • Отслеживание марки упоминает. Всего один клик, и вы получите красивый график, отображающий все упоминания вашего бренда в течение определенного периода времени. Управляйте своими деловыми связями и посмотрите, как обсуждается ваш бренд.

HubSpot - это комплексное решение для онлайн-маркетологов, которое может сделать гораздо больше, чем просто предоставить аналитику. Это помогает генерировать потенциальных клиентов, увеличивать продажи, автоматизировать маркетинг, управлять клиентами и многое другое.

Однако, поскольку мы говорим об измерении рентабельности инвестиций в контент-маркетинг, мы пропустим модные функции и сосредоточимся на том, что для нас важно.

Цена : после месячной бесплатной пробной версии HubSpot обойдется вам в $ 200 в месяц.

Используйте его для :

  • Отслеживание SEO. HubSpot Marketing Analytics может определять статьи блога, целевые страницы, электронные письма и сообщения в социальных сетях, которые хорошо работают с точки зрения конкретных ключевых слов. Он также смотрит на обратные ссылки, важный фактор в вашей поисковой оптимизации. Другими словами, каждый контент, который вы публикуете, может быть проанализирован, и вы будете точно знать, как это повлияло на ваш рейтинг в поисковых системах.
  • Мониторинг упоминаний бренда. Social Inbox от HubSpot - это инструмент, который позволяет отслеживать упоминания брендов, а также хэштеги и упоминания ключевых слов. Помимо освобождения от рутинного сбора этой информации вручную, эта функция дает вам полный контроль над мониторингом социальных сетей.
  • Мониторинг ведет. Представьте, что у вас есть полная и подробная картина ваших клиентов. Вы знаете, откуда они берутся, как они реагируют на ваш контент, какие ссылки они нажимают и какие игнорируют. Все это возможно с HubSpot.

Все это возможно с HubSpot

Я почти уверен, что каждый контент-маркетолог вздохнул с облегчением, когда впервые появился Buzzsumo. Это так нелепо просто, но настолько гениально, что теперь трудно представить нашу жизнь без нее. Хотя он в основном используется для поиска влиятельных лиц, вы все равно можете воспользоваться несколькими функциями, измеряя, насколько хорошо работает ваш собственный контент.

Стоимость : вы можете попробовать это бесплатно, и даже пробная версия вполне функциональна. Цены начинаются от 79 долларов в месяц.

Используйте его для:

  • Измерение взаимодействия. Вы можете ввести свое доменное имя и найти наиболее эффективный контент в течение определенного периода времени. Вы не увидите список веб-страниц, которые получают наибольшее количество трафика, а те, которые имеют наибольшее количество акций.
  • Мониторинг ссылок. С помощью функции «Просмотр обратных ссылок» вы можете проверить все обратные ссылки на определенный фрагмент контента.
  • Отслеживание упоминаний. С BuzzSumo вы можете отслеживать упоминания бренда не только в социальных сетях, но и во всем Интернете. Вы можете настроить оповещения и получать уведомления каждый раз, когда ваше имя (или имя любого конкурента) упоминается в Интернете.

Вы можете настроить оповещения и получать уведомления каждый раз, когда ваше имя (или имя любого конкурента) упоминается в Интернете

Google Analytics - безусловно, самый популярный инструмент, используемый всеми, кто работает с веб-сайтами. Трудно найти службу, которая может конкурировать с Google Analytics с точки зрения цены, данных и количества доступных функций.

Цена: это лучшая часть Google Analytics: она абсолютно бесплатна.

Используйте его для:

  • Измерение трафика. С помощью Google Analytics вы увидите ежедневные данные о посетителях, ваши самые популярные страницы и источник трафика. Эта последняя функция особенно полезна, если вы запускаете электронную почту, гостевые сообщения или кампании в социальных сетях.
  • Показатель отказов. Это хороший показатель того, насколько интересен ваш контент. Используйте эту информацию, чтобы выяснить, какие фрагменты контента не привлекают вашу аудиторию, а затем улучшите свои усилия с этой информацией.
  • Оцените статистику ROI. сколько стоит каждый тип конверсии Возможность присваивать значения конкретным конверсиям в Google Analytics чрезвычайно полезна. Выясните, добавьте эти значения к своим конверсиям в Google Analytics, и у вас есть некоторые убедительные данные для поддержки ваших усилий по контент-маркетингу.

Хотжар потрясающий. Он в основном записывает сессии пользователей на вашем сайте. Вы можете приготовить себе чай или кофе, бездельничать и смотреть видео о том, как ваши посетители перемещают курсоры, нажимают, нажимают и прокручивают ваши страницы.

Хотя может показаться, что вы шпионите за клиентами, Hotjar позволяет вам встать на ноги ваших посетителей и замечать неисправности, технические ошибки и ошибки в использовании, чтобы их исправить.

Цена : базовый план, включающий до 2000 просмотров в день, бесплатный. Платные планы варьируются от 29 до 589 долларов в месяц. Есть бесплатные пробные версии для каждого плана.

Используйте его для:

  • Время отслеживания на странице. Посмотрите записи и узнайте, сколько времени пользователи проводят за чтением ваших блогов или целевых страниц.
  • Измерение глубины прокрутки. Если ваш контент привлекателен, посетители будут прокручивать, чтобы насладиться каждым его словом. Используйте тепловые карты прокрутки Hotjar, чтобы определить ваш контент с самым лучшим и худшим результатом.
  • Отслеживание конверсий. Вы точно знаете, когда уходят ваши потенциальные клиенты? Какие страницы и шаги заставляют их щелкать и выбирать вашего конкурента? Определите эти барьеры с помощью отчетов Hotjar и примите меры для улучшения конверсии.

Kissmetrics может отслеживать поведение вашего пользователя, например Hotjar, генерировать потенциальных клиентов, таких как HubSpot, и отслеживать URL-адреса, например, Google Analytics. Что делает Kissmetrics особенным, так это его простота и стремление помочь вам создать уникальный продукт.

Цена: Вы можете попробовать это бесплатно в течение 14 дней. Тогда вам нужно будет платить не менее 220 долларов в месяц. Если вам нужно дополнительное обучение по использованию программного обеспечения, это еще 600–1500 долларов! Это самое дорогое программное обеспечение на сегодняшний день. Это должно дать вам представление о его силе.

Используйте его для:

  • Измерение конверсии. Kissmetrics даст вам представление о том, как ваши маркетинговые усилия превращаются в доход. Привлекают ли электронные письма самых высокооплачиваемых клиентов или большинство из них приходят из Facebook? Знание этого поможет вам определить, на каких каналах сосредоточиться.

Знание этого поможет вам определить, на каких каналах сосредоточиться

SEMRush - это один из инструментов для SEO-специалистов, которому доверяют миллионы блогеров и специалистов по цифровому маркетингу. Многие используют его для слежки за конкурентами и отслеживания их лучших ключевых слов, обратных ссылок и рекламных кампаний. Но он также предлагает множество возможностей для отслеживания вашего собственного прогресса.

Цена : вы можете попробовать его бесплатно, без каких-либо условий - номера телефонов или кредитные карты не требуются. Самый дешевый платный тариф - 99,95 долларов в месяц, самый дорогой - 399,95 долларов в месяц.

Используйте его для:

  • Мониторинг ссылок и упоминаний бренда. Если кто-то упомянет ваше имя в Интернете, вы узнаете об этом. Будь то блоггер, ссылающийся на вашу статью, или клиент, публикующий рецензию, вам не придется тратить дни и ночи в поисках упоминаний самостоятельно.
  • Отслеживание ключевых слов и рейтинга Google. С SEMRush вы можете проверить, как ваш контент помогает ранжированию ваших ключевых слов. Вы также можете использовать инструмент исследования ключевых слов, чтобы находить новые ключевые слова и получать идеи для нового контента.
  • Отслеживание трафика. Какие страницы на вашем сайте генерируют больше всего трафика? Сколько трафика с других сайтов или социальных сетей приходит к вам? Это поможет вам определить, какой контент вы публикуете, и это привлекает наибольшее количество посетителей. Оттуда вы можете настроить свою маркетинговую кампанию соответственно.

Оттуда вы можете настроить свою маркетинговую кампанию соответственно

SpyFu в достаточной степени похож на SEMRush. Хотя он предназначен в первую очередь для специалистов по SEO, любой может использовать его для отслеживания ключевых слов, обратных ссылок и рекламы своих конкурентов, а также для определения эффективности своего веб-сайта.

Цена : SpyFu имеет действительно классную и (почти) полностью функциональную пробную версию. Как только вы решите подписаться на план, вы будете платить 44–49 долл. США в месяц за базовый план и 199–299 долл. США за премиум-план. Что отличает SpyFu от других сервисов, так это то, что вы можете платить месяц за месяцем, если не хотите иметь полный год членства.

Используйте его для :

  • Измерение рейтинга ключевых слов. SpyFu дает вам полную картину того, какие ключевые слова хорошо ранжируются, какие потеряли свои позиции, и на чем вам следует сосредоточиться.
  • Отслеживание обратных ссылок. Опять же, вы можете увидеть, кто ссылается на вас (что говорит вам контент, который привлекает наибольшее внимание). Помните, что обратные ссылки отлично подходят для SEO, так что это хороший показатель для отслеживания.

Помните, что обратные ссылки отлично подходят для SEO, так что это хороший показатель для отслеживания

Ahrefs может помочь вам увидеть, как страницы работают против рейтинга ключевых слов и обратных ссылок, как для вас, так и для ваших конкурентов. Используя проводник контента Ahrefs, вы можете находить новые идеи, основанные на наиболее распространенных и связанных постах, вместо того, чтобы полагаться на свои интуитивные ощущения.

Цена : семидневный пробный период составляет 7 долларов США. Ежемесячные тарифные планы начинаются от 99 долларов.

Используйте его для:

  • Таргетинг контента . С помощью фильтров и расширенного поиска вы можете найти контент по определенной теме. Затем вы можете сузить свой поиск по критериям, таким как дата публикации, акции и органический трафик.
  • Конкурентные исследования . Оцените эффективность страницы конкурентов, например, полученные ими обратные ссылки, ключевые слова, по которым они ранжируются, и трафик, который они привлекают. Вы также можете отслеживать их максимумы и минимумы с течением времени.
  • Таргетинг на ключевые слова . Отслеживайте свои рейтинги в органическом поиске и сравнивайте их с результатами конкурентов. Посмотрите, где вы отстаете, когда речь заходит о ключевых словах, чтобы вы могли внести улучшения.

Этот инструмент является более дешевой альтернативой таким гигантам, как Majestic. Это простой в использовании трекер обратных ссылок, который многие используют, чтобы следить за конкурентами. Это не онлайн-инструмент; Вы действительно должны загрузить приложение, но результат того стоит.

Цена: есть бесплатная версия программного обеспечения без даты истечения срока действия. Если вам нужны дополнительные функции, вы можете перейти на профессиональную лицензию стоимостью 124,75 долл. США. Лицензия на предприятие обойдется вам в $ 299,75. Вы платите один раз и получаете пожизненную лицензию.

Используйте его для :

  • Отслеживание ссылок. Поскольку SEO SpyGlass является трекером обратных ссылок, он дает вам подробную информацию о ваших обратных ссылках и их источниках. Вы узнаете, насколько ценны эти ссылки, какие из них привлекают больше всего трафика на ваш сайт, и даже те, которые наносят вред вашему SEO и могут привести к бану с Google.
  • Отслеживание социальных акций. Вы можете отслеживать рост или снижение ваших социальных сигналов для каждой веб-страницы в отдельности.

Как вы оцениваете собственную рентабельность инвестиций в контент-маркетинг?

Итак, у вас есть: список 10 лучших инструментов измерения ROI для контент-маркетинга. Очевидно, есть десятки других замечательных приложений и сервисов, которые помогают маркетологам узнать, были ли их время и усилия потрачены впустую или нет.

И мы хотим услышать, какие из них вы использовали, какие вам понравились, а какие не впечатлили вас.

Какие инструменты измерения ROI для контент-маркетинга вы использовали? Что вы рекомендуете? Есть ли некоторые, от которых мы должны держаться подальше? Поделитесь своими мыслями в комментариях внизу!

Но откуда вы знаете, что усилия, которые вы вкладываете во все это, на самом деле окупаются?
Является ли ваша кампания успешной, когда она привлекает 1500 новых посетителей?
Или вы будете удовлетворены только тогда, когда увидите зарплату в 10 000 долларов?
Людям это нравится?
Сколько денег вы заработали благодаря этой кампании?
Знает ли ваша целевая аудитория о вашем канале?
Вы точно знаете, когда уходят ваши потенциальные клиенты?
Какие страницы и шаги заставляют их щелкать и выбирать вашего конкурента?
Привлекают ли электронные письма самых высокооплачиваемых клиентов или большинство из них приходят из Facebook?
Какие страницы на вашем сайте генерируют больше всего трафика?